[業務] 要怎麼跟舊客戶維持關係?

看板intltrade (國際貿易)作者 (蒲公英的約定)時間15年前 (2010/11/19 22:36), 編輯推噓7(7014)
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我是一隻國外業務菜鳥~我負責的區有些之前就有跟前業務購買的客戶 但客戶不是購買了就會固定下單.. 我看到有些客戶是N年前可能才買過一兩次的.. 除了新客戶開發..我必須要把維持這些客戶..讓他們可以持續購買 但重點來了..在將近一個月前..我寫了封信給這些舊客戶介紹我自己 並再次介紹公司產品給他們..但回的有限.. 我現在想再發第二次的信給那些沒回我信的這些舊客人 但不知道要怎麼寫會比較好?? 對那些客人跟本都不認識..也不知道該講什麼話 如果又扯到產品..感覺好像都是生意生意生意 不知道怎麼表達才能達到聯絡建立感情又能讓他們有訂單會考慮到你呢? 有那個高手可以指導一下呢? 感恩!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.125.52.100

11/19 23:07, , 1F
不買就放過他們吧, 強求不來
11/19 23:07, 1F

11/19 23:45, , 2F
裝熟阿..
11/19 23:45, 2F

11/19 23:55, , 3F
問題想不出台詞裝熟!
11/19 23:55, 3F

11/20 00:10, , 4F
P大很搞笑喔 客人不是轉單或是沒單的原因居多吧@@
11/20 00:10, 4F

11/20 09:45, , 5F
我想這就是難處所在啦 開發+維持 都需要運氣和技巧
11/20 09:45, 5F

11/20 09:46, , 6F
老闆說要熱情+盡力就好 這就是國貿業務好玩的地方!!!
11/20 09:46, 6F

11/20 20:58, , 7F
為什麼問的問題都得不到一點點答案呢!!!
11/20 20:58, 7F

11/20 21:14, , 8F
這問題能有答案.天下就沒有接不到的訂單 打不下的客戶
11/20 21:14, 8F

11/20 21:15, , 9F
樓下贊同我的 可以按個推...
11/20 21:15, 9F

11/20 21:19, , 10F
我只是想尋求我第二封追蹤信大概可寫什麼內容
11/20 21:19, 10F

11/20 21:20, , 11F
本來發出去的追蹤信或者開發信就不一定會有回音
11/20 21:20, 11F

11/20 21:21, , 12F
但我只是在詢求高手的建議!
11/20 21:21, 12F

11/20 22:35, , 13F
看開一點 我很多信 也被當作垃圾信. 思考你賣的產品
11/20 22:35, 13F

11/20 22:36, , 14F
再去思考你能給客戶什麼樣的服務 我覺得沒交易個五年
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11/20 22:37, , 15F
是不會有感情存在的. 第一關都還沒突破 去那生交情
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11/20 22:39, , 16F
1.打電話去聊天裝熟 2.跟老闆要張機票 出差去拜訪吧
11/20 22:39, 16F

11/20 22:40, , 17F
還不都是找機會跟客戶裝熟. 我在2樓就告訴過你囉..
11/20 22:40, 17F

11/20 23:57, , 18F
我現在問的是..第二封信建議怎麼寫.
11/20 23:57, 18F

11/20 23:57, , 19F
都得不到答案~唉!
11/20 23:57, 19F

11/21 08:29, , 20F
其實你不管怎麼寫,都會有8成的信進垃圾桶,看開點吧!
11/21 08:29, 20F

11/21 22:55, , 21F
建議你問老闆or前輩 還可以順便拍拍馬屁.
11/21 22:55, 21F
文章代碼(AID): #1CvejQVf (intltrade)
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