[合約] 是否需賠償?責任釐清問題

看板rent-exp (租屋經驗)作者cinahua時間9年前 (2016/07/19 11:25)推噓4(4推 0噓 16→)

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請問各位租房子的前輩當遇到這種問題該如何處理呢? 我們租屋在政大的半山腰上住了兩年現在因為洗衣機而退押金出了點問題本來當天退房時是說房子保持很好扣完水電費後把剩下押金匯給我們隔天就跟我說不OK了......以下是故事的由來....(文長..) 房東附的是義大利高級洗脫烘滾筒洗衣機indesit WIDL106 我們兩年前使用因為第一次使用這種滾筒洗衣機有下載說明書研究一下但是正常使用之後每次洗劑槽會有一處積水之前完全都沒有發現後來才發現他每次洗完就會積水而把洗劑槽拿起來研究發現沒有任何堵塞因此覺得是洗衣機設計問題洗衣服也很正常運作而未告知房東之後洗衣服還會記得幫他把積水用抹布吸掉第二年洗衣機在洗劑槽下有生鏽的情況出現但因覺得不是很嚴重也沒有說明覺得是正常耗損請詳見下圖 http://imgur.com/QjfDOKU

但退房的隔天房東手握著我的押金說生鏽很嚴重 (退房時有告知他洗衣機會積水) 無法接受找師父來看先告訴我 "我先生昨晚發現洗衣機面板嚴重生繡，洗劑槽積水的問題應該很久了，你們應該及早通知我們請廠商維修，而不是將幾乎全新的洗衣機變成這樣；我們已經請師傅今天下午來檢修，結果再通知。" 後來又告訴我 "師傅說你們用錯洗劑了，不只洗衣機外殼繡蝕內部也嚴重腐蝕，使用壽命大減，且交給你們前有提供說明書並口頭提醒使用正確洗劑，好比汽車加錯汽油，此台意大利進口洗脫烘烘洗衣機售價近台幣32000，實在很難接受洗衣機被你們用成目前的狀況，師傅說維修是大工程只能看能撐多久，請問你們要如何賠償？" 我們是使用Ariel 超濃縮洗衣精 http://24h.pchome.com.tw/prod/DAAK65-A9005WDDA 此處說明洗衣機是當初社區建商附的我們的鄰居都有同一台洗衣機今天詢問他們的洗衣機有的不會積水有一個會積水然後也要準備報修沒有使用特別洗劑另外也得知這台洗衣機大概是8~9歲了房東是跟前屋主買了不知洗衣機狀況就轉租給我們我們使用時就明顯不是他所說的全新狀態但生鏽確實是後來才發生但是洗衣機一直都是可以正常操作沒有不能用的情形想請教各位大大怎麼處理是比較好的呢? 如果需要賠償怎樣是合理的呢? 另外我們契約有去公證可以直接找公證處處理嗎?? 感謝各位大大耐心看完真的很頭痛不想退我押金不乾脆說要怎麼處理的房東我該如何是好阿......... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.43.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Rent_apart/M.1468858204.A.BEF.html ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: cinahua (1.161.43.234), 07/19/2016 00:12:50

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