Re: [問題] 工作時間經常被打斷!你們怎麼辦?
像你這種服務性質的工作,
想要專心完成一件事情是真的比較難!!
畢竟三不五時就會出現擾者,
但有不能不理他~
這時候建議你可以用兩招:"裝忙"和"找替死鬼"
除非真的緊急或是那件事只有你才能解決,
否則這個世界上能代替你的人多的是~
(這是不得不承認的事實~哀..)
並不是說你這樣做就是不負責任或在打混,
而是一種借力使力的方法,
很多時間管理大師也會提到用別人的時間去幫自己做事情
(所以要心懷感激!!)
這樣你就可以多出更多的時間去處理好你的工作。
至於如何適當的出招而不被別人發現,
這叫要看你的功力了XD
另外,來電詢問這等事,
如果不是必須立即回應的急事或是問題馬上可以解決的爛問題,
可以先記下問題與來電者的聯絡方式,
並向來電者說明會於"當日"的某時做回覆(一定要當日喔!!)
這樣就可以安排一個時段集中處理來電問題並回覆電話了。
最後像是寫報告、日誌等,
可以試著把內容做切割,好處是可以利用短暫時間完成切割部分,
中途被打擾後也比較容易接續被打斷的部份。
以上就給您參考囉!!
加油啦~大忙人XD
※ 引述《yangrosa (影舞者)》之銘言:
: 我是社工
: 我上班時經常在排定的工作中被插入很多雜務
: 搞得有時候不得不晚上加班來處理
: 例如今天我下午排定要完成一個會議紀錄 兩個報告
: 結果紀錄才打一半就被會計抓下去對活動帳
: 對完上來又有家長來找
: 好不容易回到辦公桌前 馬上又來一堆電話
: 馬上回應馬上處理電話交辦的事項
: 結果打完會議記錄 已經四點半
: 趕緊翻開報告來寫 沒想到又有小孩要安置
: 我很努力在使用待辦清單還有手帳在規劃工作
: 卻好像經常一整天過完還是一團混亂
: 很苦惱啊
: 有人有相同的工作狀況嗎?
: 你們怎麼作時間規劃?
: 謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.36.83
推
09/29 16:25, , 1F
09/29 16:25, 1F
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