Re: [問題] 為何PC home到貨超快速 低價?
※ 引述《aboutmmm (中等男人!?)》之銘言:
: 其實這只是一個統倉的概念而已
: 大家耳熟能詳的"物流"業者
: 專精的是配送的部分
: 以PC HOME商店街 Y拍等業者
: 就是從小的發貨倉或自家貨架庫經過物流業者的系統收取 轉運站 配送
: 這個時間當然長 時間長 代表就是成本高
: 24小時到貨
: 就是一個統倉的概念
: 倉儲裡面 可以半自動撿貨 理貨
: 包裝完成之後 接上物流業的轉運站 所以可以縮短路徑
: 基隆 蘆竹 甚至郵局在南港當地都有類似的轉運站
: 貨到轉運站之後北北基是可以當天到貨沒問題
: 統倉的貨架上 存貨低於一個量(根據叫貨送達時間決定)
: 就可以自動叫貨 直接從原廠或貿易商的發貨倉庫拉來
: 時間短 轉手的次數也少 也就代表了成本的減少
: 價格自然就可以低
的確是統倉的概念,
不過應該會有人問:
如果只是需要一個流通中心,為什麼yahoo不做呢?
關於這點,
就我個人目前知道的資訊是:
Yahoo其實有流通中心,只是不像PChome是自己做,而是分散在不同的合作廠商
這說起來就是價值著眼點的不同。
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PChome因為認為24小時出貨很重要,
所以選擇了自己成立一個倉儲中心,
再把物流"外包"給其他公司。
而Yahoo有許多商品,是直接和廠商合作,
直接在這些公司的倉儲裡面,劃分出空間,
做為Yahoo的"倉儲中心"。
PChome認為24小時出貨很重要;
所以改進了Yahoo的做法,由自己獨立運作倉儲系統。
Yahoo則沒想這麼多,只是希望省掉倉儲的成本,
而讓訂單直接送到合作廠商,再由合作廠商直接出貨。
就競爭面來說,
Yahoo顯然就沒辦法學PChome做到24小時出貨,
因為Yahoo的倉儲在這些合作企業裡面,
這些企業或許願意養人處理平日的業務量,
但你要他們養24小時輪班的員工去做這些事,
那就不見得願意了。
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PChome去詢問這些物流業者24小時出貨的可能性,
自然會得到否定的答案。
畢竟搞物流的就是靠物流賺錢,
不是靠幫你儲存商品賺錢。
而且PChome這樣做的風險在於,
這24小時出貨的需求到底有多少?
各位可以想想,
如果你今天搞網拍要做到24小時出貨,4小時到顧客手上,
這代表你得不眠不休的守在電腦前面。
但如果你發現,晚上10點到凌晨5點下訂單的人只有2個,
而平常時間下訂單的人有98個,
你真的會願意為了2%的人花這麼高成本去做24小時出貨嗎?
上班的人這麼多,
這些人買了東西有辦法在上班時間收貨嗎?
如果寄到家裡,家人一定會在嗎?
如果是寄到7-11,那又不限定非得要上班時間了,
既然這樣,又是否有必要4小時之內收到貨?
當然,PChome最後做了,
很有可能是賠錢在做,
也有可能是一種正確的遠見,
不管如何,在做之前,消費者對此有多少需求,
我想他們應該比我在這裡推測更清楚。
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只能說,詹董事長很站在消費者立場想,
若不考慮PChome的倉儲成本,
其實貨可以越快到當然越好,
的確會有一些急件或者有新鮮度的東西,
需要快速到達消費者手上。
速度,本身就是一種價值,
好比你去買手機,不希望付了錢還要等一天,
因此店家通常都會告訴你:
我們有現貨
所以如果單就消費者立場來看,
PChome的做法的確令消費者足感心。
至於能不能賺錢,
或者這樣的需求會不會擴大到讓PChome有顯著的市占率提升
只要密切觀察Yahoo是不是有跟進或類似的做法,
即可略窺一二。
以上
※ 編輯: siriue 來自: 111.252.84.148 (12/16 01:01)
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