[閒聊] 一個失敗的案例分享
這個項目,應該會在今年過年前收掉,所以分享出來讓大家笑一笑
或者有大神可以告訴我問題出在哪邊!
這是一個日本旅遊 wifi 分享器出租的項目
http://www.japan-wifi.com.tw/
這是主力網站,yahoo跟google 兩個關鍵字都站穩了第一頁
還有一個次要網站
www.wifi104.com
這個大概在 2,3 頁徘徊
當初在評估的時候, "日本上網" ,跟 "日本 wifi" 這兩組關鍵字
google yahoo 競標點擊一次大概要二十塊上下,
台灣地區每天約有八千次的查詢量,這是 google 的統計數字
還不算 yahoo 的
當然還有很多長尾關鍵字可以做,不過那是另一種評估
我先做主力關鍵字的市場!
按官方統計資料每年到日本的旅遊人數有數百萬人次
基本上跟這個查詢數字對照起來並不離譜
假設其中一半查詢是有效查詢,然後導入網站機率有 10% (seo到第一頁)
等於一天可以有 400 潛在客戶,就算轉換率只有 10% 也有 40 組可以成交
這樣的業績數字其實可以有獲利
所以我從去年二月開始做,大約做到四五月的時候,
網站已經站穩 yahoo,google 排名第一頁
之後 run 了三個月,每天不重複到訪人次大概在 100~200 人間
但下單人次只有 5% 上下,每個月的業績始終破不了十萬
轉換率不高,一開始想說是不是網站做的太兩光,於是今年十月的時候把網站改版
(之前兩個網站的水準大概類似 wifi104 的水準,於是改版了 japan-wifi )
但是改版了兩個月,業績到會計年度結束,仍舊沒有好轉
所以股東商量一下,應該會在農曆年前結束營業
老實說這個項目到現在我都還弄不清楚行銷失敗的原因在哪邊
還有初期評估我到底少做了哪個地方?
市場上那麼多間 wifi 分享器公司的行銷(不花錢的)都怎麼做的?
(不要跟我說打電視廣告跟公車廣告zzz~)
跟旅行社合作?還是做信用卡紅利?
這是我問遍親朋好友得到的兩個可能管道
一個實際案例分享~謝謝~
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價格的部分是這樣
2台 1364 五天,加運費以及來回時間差不多一台一天 100
這是用比較爛的通訊商跟比較爛的機子組合
好一點的通訊商(docomo)大概一天要貴 50,搭配好一點的機子再加 50
所以我們大概做一天 200 左右的市場
其實當時就是想過不要做太低價的市場
那時候把幾家主流公司比如說特樂通,赫萊森等做個比較
同等級的機子訂價低個 10~20% 左右
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轉換率隨便抓的,其實就算轉換率高估,
也有很多未估算的比如說 8000 個搜尋量
是只有 google,yahoo 並不提供統計資料
真能做起來還有很多長尾關鍵字
問題在於整體數字相差太多了,一天成千上萬的旅日遊客
每天上萬次的搜尋量,yahoo跟 google 都第一頁
居然一個月業績做不到十萬,這不是幾趴轉換率的問題
當中一定有一塊很大的盲點我沒想到
老實說 b2c 的電商我是第一次做
我不大愛做 b2c 主要第一線客服太煩了,
這次主要做來試水溫,不過實在不理想
真不知道除了電視,公車廣告以外,還有甚麼比較好的行銷方式
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這應該是很大的重點之一,大家其實能用就好
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這應該是很大的原因,股東當初做時,很明白的表示不想做低階產品
也許其實大家出國上網,能用就好並不要求太多~
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其實滿多人出國上網是要打卡的!
只是市場有多少,還真摸不清楚~
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也是有想過要跟幾個部落格合作
但是主要量實在太少,連當初預計的 1/10 都沒有
如果網站上來的客人那麼少,也實在很懷疑一個排名不到前三頁部落客
或者排名前二或三(排名第一頁的部落客通常配合的公司都已經滿出來不接了),
但已經有四五家的推薦文
因此而來的消費者,會是自己網站上來的 10 倍嗎?
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