Re: [請益] 在SI遇到瓶頸
謝謝大家的回覆。
心裡很溫暖。
幾個問題再請教:
1、怎麼處理臨時性、短時間內要了解一個設備的操作?
我自已的做法就是先百度文庫,可是可能只看到舊型號或部份功能,甚至沒有。
即使有,也不見得適合客戶的環境及設備。
有時更趕,連查都沒有時間就過去客戶那,當下,只能打電話求助,這時就很有可能
被噹了…,有的時候,我直接表明因為臨時性、非我負責的,是否可以先讓我在旁查一
下,確實有好的客戶可以接受;反之,就是被噹的很慘,甚至趕回去。
2、怎麼應對根本就沒做過功能設定?
以上個文章為例,其中包含著用戶認證的設定,公司只有2個人有做過,但做法完全不一樣
一個還委外。就是看過userguide憑印象設定,但只要求可以上線,所以設定很簡單。
但當他問:你們應該做過很多的案子吧?
我就順著說:有阿,現在認證是資安趨勢,比如xx單位就是我們建置的。
但超心虛的,他們買的設備,還沒有同事設定過,我是第一個的。
3、接下來的規劃?
我個人覺得技術還好,難是難在溝通及共事,還是很想待在si。
因上個案子,將被派去另一個賽缺,但不去,就是自已離職,公司沒有強迫,但有這個意
思。畢竟,公司要的是從建置到驗收,一氣呵成等著收錢的人,不是我這種還要人擦屁股
。我大概也沒有說不的權力,特別是現在沒有足夠的實力,話也講得力力拉拉。
我是想說就在此訓練自已一套完整、熟練的處理方式及口才,練好再找工作也比較好。
再麻煩了,謝謝!!
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