Re: [問題] 訂單流程導致無法順利出貨

看板P_Management (專案/產品管理)作者romeotsai (男生小甜甜)時間14年前 (2011/02/21 13:49)推噓0(0推 0噓 0→)

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如果是在試產階段 PM就是要掌控到所有部門的作業是否完成確定當日不能出貨已經是事實 PM就要結合所有部門把delay的日期通通補回來 delay一天也是delay delay一週也是delay 只要是delay, 就是PM的錯重點是要怎麼樣補救避免下次再犯要嘛就是和客戶談看看是否可以接受delay (要先知道公司預計可以讓客戶何時收到產品) 要嘛就是hand carry給客戶 (這個最快, 就是花錢買時間) 你也說了這是他第一個完整的案子 PM就是常常要處理這種突發事件不要說是試產了正常量產也是常常有亂七八糟的問題在delay出貨公司流程本來就是偶爾會有問題 PM責任在試產的就是要時候讓各個部門都不要delay到案子的進度畢竟這時候還是小量如果各部門都不在意到量產的時候問題會越來越多!! ※ 引述《kikiki36 (有點煩惱)》之銘言： : 這件事情是這樣的 : 我男友在某大廠擔任PM(目前隻身在中國大陸) : 他只說因為訂單流程的缺失導致延誤出貨(延誤個幾天吧！) : 詳細情況他什麼也不說 : 他一直說：「讓我靜一靜。」 : 今天他跟我說：「台北的有跟他說這會影響到合約。」 : 然後他就一直猜自己會被記過 : 我問他原因 : 他就一直跟我說：「這些疏失我都是可以避免的， : 而我目前沒有主管，可能責任會是我來承擔。」 : 請問PM的責任這麼重大嗎？ : 有什麼補救方案嗎？ : 他剛剛跟我說：「他要把所有的流程當整理起來報告。」 : 因為我不在他身邊，所以我實在是很緊張。 : 其實我男友他是個很"認真"的工作者， : 幾乎每天都去上班，對於工作他投入了很多心思， : 就連他跟我聊天，也都是聊工作， : 這是他生平第一個從頭負責到尾的專案， : (他是個工作一年多的PM) : 他一直以來都很想把這個案子做好， : 所以常常都泡在公司不回家， : (曾經一個月工時530小時) : 結果流程出了這樣的問題， : 他不斷地責怪自己~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.20.144.141