[請益] 有關接電話的技巧

看板PublicServan (公職)作者 (你的我的)時間14年前 (2011/09/02 21:37), 編輯推噓0(006)
留言6則, 2人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
最近剛到一個公家單位擔任小小工讀生,這兩天都還在適應辦公室生活 不過今天帶我的中年阿姨教我接電話讓我有點困惑.... 就是如果有電話打進來沒有人接的話,那我先接起來問對方要找誰 如果要找的人有在辦公室的話我就跟他說,然後跟那被找的人說幾線 再按保留鍵是這樣嗎?? 因為有點搞不清楚接電話啥時該按啥鈕 煩請辦公室老鳥教教我我這菜鳥~我不想連接電話都接不好QQ 題外話:第一次接觸的公家單位結果全辦公室都是女生= = 女人的八卦好嚇人..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.121.175.74

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非常多的公務機關陰盛陽衰,試著習慣吧,監獄跟軍隊消防隊應該還
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是男性多...
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一般是先按保留再按幾線 不過這個問辦公室的人不就好了
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跟阿姨問下電話使用法吧,很多單位的小總機系統都不一樣...-.-
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一個小總機系統底下搭了幾種操作方式不一樣的電話機更是orz
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因為剛到這兩天發現辦公室電話有點多~但是我都放任他不聽(我座位也沒電話) 所以今天阿姨就跟我說有電話來時響好幾聲都沒人接你就要接 所以是先按保留再按幾線囉~那是直接接起來後就可以先按保留嗎??? 然後問對方找誰再跟那個被找的人說幾線~是這樣嗎?? ※ 編輯: skempton1953 來自: 122.121.175.74 (09/02 21:46)

09/02 21:43, , 6F
有些東西是當地適用的,電話禮貌也許通用性高些,電話機不是...
09/02 21:43, 6F
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