Re: [請益] 如何有效妥當解決其他單位故意不接電話?

看板PublicServan (公職)作者 (please)時間6年前 (2019/06/14 17:56), 6年前編輯推噓1(210)
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就直接問主管電話 打過去 直接問 故意不接電話是甚麼意思 不想上班就回家 別當米蟲 然後顯示打了未接的紀錄 主管不行 就找區長 一個一個往上打 然後叫他們出來道歉 公務員會爛就是這些人害的 死米蟲 ※ 引述《v929598 (游勇馳)》之銘言: : 朋友私訊代po文 : ----------------------- 以下以第一人稱發文 ------------------------ : 我們機關的某個單位號稱是全機關最忙的單位 : 該單位時常不接代表號,撥打代表號時常放到6響~抱歉無人接聽~ : 基本上打這個電話20通大概只有1通會接聽 : 偏偏該單位的代表號相似的號碼都是本單位的電話 (不知道是怎麼排的) : 民眾打不進去自然就會try try 看 : 民眾A: 請問是甲單位嗎 : 本單位: 不是喔我們乙單位 : 民眾反應 : 民眾1: 甲單位一直都打不通 (跟我們不同單位、樓層也不同 關我們什麼事?) : 民眾2: 那你幫我們轉 ( 我轉也是轉這支... 他們就不接阿) : 民眾3: 飆髒話... : 民眾4: 你們不都是XX機關的嗎? : 另外該單位不僅常常放掉民眾的電話,連自家人(同機關)的電話都不接 : 會辦我們公文,要討論案件,電話無人接聽,殺到他們樓層人卻在位置上... : 最近被這種情形弄得很煩,也莫名其妙要去吸收「乾我屁事」砲火 : 因為業務上的需求,跟該單位的接觸也算是很頻繁,也不能撕破臉 : 問問各位有沒有「有效」 「適當」的方法解決這問題? : 1. 匿名信檢舉 : 2. 直接找對方主管反映 : 3. 找民調公司上班時間實測100通 : 4. 其他 : 我一直以為同在一個機關做事不造成同仁困擾是很基本的常識... : 猜到的請不要推出來 我一概不承認 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.154.8 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1560506168.A.978.html

06/14 18:20, 6年前 , 1F
先來打高雄市長辦公室
06/14 18:20, 1F

06/15 12:27, 6年前 , 2F
為啥要接電話? 有事不會親自去辦公室問?
06/15 12:27, 2F
市府還有誰來找我 也都打電話 也沒親自跟我約時間耶 ※ 編輯: howareyounow (111.250.154.8 臺灣), 06/16/2019 07:41:09

06/16 14:50, 6年前 , 3F
不是有電話禮貌測試?這樣不會被電?
06/16 14:50, 3F
文章代碼(AID): #1T0syubu (PublicServan)
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