[閒談] 電話陳情民眾問全名
我的單位正式人員要輪流接電話陳情
就是總機沒辦法處理的電話全部轉過來就對了
當然可想而知都不是等閒之輩
可是
有的民眾自己不願意告知他的姓氏或聯絡方式(這樣我沒辦法寫紀錄啊)
卻要我們告訴他全名+職稱
可以拒絕嗎?
說個題外話
我們委外總機某次接民眾陳情電話
弄到民眾揚言提告瀆職
之後就變成正式人員輪流幫忙處理
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.38.204 (臺灣)
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