Re: [閒聊] 好的員工升職成不好的主管

看板Salary (工作職場)作者pan1234 (pan)時間7年前 (2019/02/24 17:32)推噓4(4推 0噓 6→)

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分享一下碰到這種主管有甚麼辦法可以解決 ※ 引述《wei5127 (riceball)》之銘言： : 可能是因為之前有伺候過各位大神大佛（對下）的關係 : 我非常容易就找到主管的問題... : 目前碰到的最大問題是 : 1.主管上班嚴重狀況外... : 匯報什麼經常就是左耳進右耳出 : 我：A出了問題，這個要找技術部門 : 主管：我知道了 : 然後.....就沒下文了請每天提醒他，並在信件中提醒他如果沒有處理A，可能會導致加班，增加公司成本因為你沒有提醒他所以才會有後續的問題 : 然後兩天後 A的問題導致B的問題 : B的問題只要增加我們工作量就好了 : 主管：兩天內解決B的問題 : 兩天的超負荷工作後你們有反應工作量會增加嗎? 有的話就報加班領加班費啊如果他不給加班，那你們就跟他說沒辦法在既定的計畫中如期完成，因為A造成B的問題那就看你老闆是要delay原來的工作還是要delay B : B做好了但是A問題還在，甚至再衍生出C問題為什麼不繼續提醒他? : C的問題也是只要增加我們的工作量就好了 : 大主管：為什麼B C會出問題？上班沒在做事？如果你們都有不斷地提醒主管問題A，這時候就跟你們沒關係甚至要搞主管也可以，反正都有信件為證 : 我OS:乾你有眼睛不會看？A沒事我們BC會有事？ : 我OS:MD A不處理掉 BC問題就會冒不停，我都越權去找技術回報了，你TMD現在來質問我 : 這個收你爛攤子，做你的工作（部門協調）的人，上班怎麼事情沒做完？ : 你是沒看到整部門因為A的事情忙到起笑好幾天？你們沒有報加班嗎? 你的部門因為加班費增加公司人事成本，HR與財務都會關心，也都會往上呈報這時候你的主管就得出來解釋如果你們之前都有不斷地提醒他，同時有寄信為證，到時候他就倒楣了 : 明明你上班就坐在部門裡正中間，沒牆沒隔間，距離我位子30公分？ : 所以你來上班到底在做什麼？口頭提醒+信件提醒不行就一天提醒兩次，上班一次，下午4點再提醒一次，也一樣都寄信為證 : 2. : 製作了ㄧ堆公式表格 KPI的標準 : 看的出來大主管的目的就是壓榨掉整個部門的所有精力 : 可以對上面有交代 : 但是他沒有考慮到工作量的問題 : 工作一路往上疊加工作量增加不堪負荷，你可以反應給主管同時拿它給你們紀錄工作的表格告訴他為什麼做不完看他是讓你報加班還是delay 工作量太大你要跟主管反應，抱怨沒有用你沒反應誰知道呢 : 還要自己紀錄每天做了什麼 : 發個郵件算五分鐘，查個資料算ㄧ分鐘這個超棒，可以證明你沒有偷懶，而請工作量是否正常還是超過 : 更好笑的是紀錄了也沒拿來用 : 有翻到ㄧ些統計資料更好笑 : 我休假中居然還有上班的KPI計算... : KPI是關聯到績效獎金的耶...... 所以你要反應啊 : 3.排班沒有同理心 : 沒有為底下員工的身體健康著想 : 我們是24小時輪班制ABC : 再他升職前就很固定 AB or BC : 一個月最多輪兩種很少有三種班 : 自從他升職後就開始ABC : 以前半年每人頂多請一次病假 : 現在每個月都好幾個病假... : 他自己則是爽爽的A班上到底+週休二日他怎麼排是他的權限，只要沒有違法，你不能說甚麼所以就依法辦理，要是排班違法，就反應，一樣寄信+口頭告知過一個月之後下個月的排班還是一樣，就找HR處理同時回覆上個月寄給他的信，再寫一次信，並且副本寄給他的主管讓他老闆，就是你老闆的老闆知道這件事情 : 4.工作優化程度跟0差不多 : 會給員工製造工作工作量超過每天工時能夠處裡的上限，請反應要不然就依法報加班費 : 但是不會化簡工作 : ㄧ直在做堆雞肋到極點的要求 : ㄧ件事情要做好幾個紀錄郵件+表格*N : 而且不是久久一次 : 是每天甚至每個班次你們不是把每件事情花的工時都記錄下來這樣的話，他的每個要求，你都做到並且記錄時間，這樣他也不能說甚麼 : 還要求要做到完 : 可是其實很多東西跟報紙ㄧ樣 : 今天過了明天就沒用了 : 就算有什麼狀況郵件搜尋ㄧ下就有了... : 就為了方便你偷懶所以增加我們的工作量... : 所以結論... : 我想離職了... : 本來好的工作被新升職的主管硬生生搞成屎缺... 這種情況很常發生，這種主管也很常見溫和一點的作法是跟他溝通你們的問題與難處 (記得錄音) 如果他都不處裡就開始口頭提醒+寄信為證希望對你有幫助 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.94.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1551000737.A.63C.html