[心得] 外商1 on 1 Meeting(一對一談話)文化

看板Salary (工作職場)作者 (忍者龜頭好大)時間7年前 (2019/05/22 21:13), 7年前編輯推噓14(14029)
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嗨,打給厚! 目前小弟進入高上大外商世界服務剛好快一年的時間, 每天忙碌的工作後,還是希望可以強迫自己記錄些工作點滴, 現階段仍然是食物鏈最底層的約聘身分,正在嘗試努力轉向正職員工ing! 今天想跟大家分享一下公司裡常見的1 on 1 Meeting(一對一談話)文化, 這指的是當任何員工對於職涯或人生有任何問題想請教同事或主管, 就可以約定一個時間與對方做私下對談, 可能是其他部門即將開放的職缺, 可能是反應公司的營運問題, 也可能是對於技術上的請益, 而被邀請方通常也會很大方地答應邀約, 排出時間並且提供相關經驗分享回應, 這是我觀察到公司內極度普遍的非正式溝通管道。 其實想想也很合理,大企業裡組織明確分工細膩, 就像是一台超巨大的鋼彈機器人, 裡頭每個螺絲各司其職, 每個人擅長的事情都不同, 其實很少有機會做橫向或單獨的垂直溝通, 這樣的一對一談話其實可以在很短的時間內將彼此意見做有效溝通。 這樣的文化是我在先前的台商工作經驗裡未曾見過的, 在台商企業上對下的管理模式中, 橫向溝通指會發生在原本的小圈圈裡, 至於垂直,通常員工只會有被主管叫進辦公室指(ㄍㄢˋ)導(ㄍ一ㄠˇ)的份而已, 下對上的通話基本上是被封住的, 所以更不可能會主動約主管進行討論問題, 而事實上很多細節只有執行者才會知道, 而主管通常是按照過往的經驗做決定, 這樣的狀況對於一個企業來說其實是相當危險的。 而對於新進人員來說,這是一個非常棒的制度, 可以依照自己的需求來學習各部門相關的知識, 沒有進度也沒有範圍, 可以從每個人身上學習一些優點, 除此之外,這也是公司內很多小道消息的情蒐來源。 我自己就透過這樣的制度受益良多, 可以私下透過別人的角度了解一件事或一個主管, 同時也把自己以為稀鬆平常的知識與他人交流! 讓我也開始計畫想要找公司外部的達人來做這樣的高品質請益時間。 總結1 on 1 Meeting(一對一談話)的3大優點: 1. 優良向上溝通管道 2. 跨部門發展機會 3. 公司內小道消息路徑 不是要鼓吹外商企業一定就優於台資企業, 文化不同當然行事風格也不一樣, 行事風格不同,所塑造出來的員工思維也大相逕庭, 歡迎大家一起理性討論公司是否有類似的文化。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.55.82 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1558530789.A.02D.html

05/22 21:26, 7年前 , 1F
對新鮮人來說是很好學習的管道 非新鮮人就要謹慎
05/22 21:26, 1F

05/22 21:27, 7年前 , 2F
1on1很容易漏餡
05/22 21:27, 2F
同意這個說法,若沒有事前的準備,談話內容會變得相當空泛。

05/22 22:16, 7年前 , 3F
05/22 22:16, 3F

05/22 23:00, 7年前 , 4F
推,覺得這種文化很好,一方面可以學習他人見解,一方面可以
05/22 23:00, 4F

05/22 23:00, 7年前 , 5F
說出自己建議
05/22 23:00, 5F
覺得正面大於負面+1

05/22 23:30, 7年前 , 6F
1 on 1嘛,講好聽是尊重每個人,給予溝通的管道,可是很多
05/22 23:30, 6F

05/22 23:31, 7年前 , 7F
時候都是在半被動的情況下被主管要求吃下自己其實不願意的
05/22 23:31, 7F

05/22 23:32, 7年前 , 8F
工作....更慘的是,還要被說成是雙方合意的結果。可是職場
05/22 23:32, 8F

05/22 23:32, 7年前 , 9F
上面對打你考績的人,能夠斷然拒絕的人根本少之又少。
05/22 23:32, 9F
我倒覺得這不是一個assign工作的主要時機, 但也許公司文化不同作法也不同!

05/23 00:08, 7年前 , 10F
很多名義是外商 但根本還是台式 這個制度真的很讚
05/23 00:08, 10F

05/23 01:02, 7年前 , 11F
A你的文,中部外商有這樣規模的,ASML?
05/23 01:02, 11F
不是這間喔!

05/23 01:25, 7年前 , 12F
1 on 1這件事還是要看主管有沒有料...不然最後的確變成
05/23 01:25, 12F

05/23 01:25, 7年前 , 13F
增加工作或是浪費時間的結果
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05/23 02:29, 7年前 , 14F
1on1有個前提就是雙方程度相當
05/23 02:29, 14F

05/23 02:29, 7年前 , 15F
不然交流就變成負擔 不管上下都是
05/23 02:29, 15F

05/23 02:30, 7年前 , 16F
實際上能1on1溝通好的人沒幾個 主管員工都是
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05/23 02:30, 7年前 , 17F
而且台灣人普遍沒受過這種表達溝通的教育
05/23 02:30, 17F

05/23 02:30, 7年前 , 18F
所以其實台灣環境還是以sop執行是最高效率
05/23 02:30, 18F
同意你的說法, 表達溝通的確是重要技能, 提早發出1 on 1的agenda, 可以確保談話過程中不會離題,並達成雙方都想要的結果。

05/23 05:27, 7年前 , 19F
該不會也是有LPs要遵循的那間吧?
05/23 05:27, 19F
不懂什麼是LPs??

05/23 09:07, 7年前 , 20F
同意6.10樓的說法,形式意義大於實值
05/23 09:07, 20F

05/23 10:16, 7年前 , 21F
其實任何合作都要雙方程度觀念相當
05/23 10:16, 21F

05/23 10:16, 7年前 , 22F
1on1的本意就是來促進彼此理解與溝通不同
05/23 10:16, 22F

05/23 10:17, 7年前 , 23F
可在現代即戰力時代 這些早在面試時都做過過濾了
05/23 10:17, 23F

05/23 10:18, 7年前 , 24F
而進來反而就是要求與責任的開始
05/23 10:18, 24F

05/23 10:19, 7年前 , 25F
如果沒有程度觀念還有理念沒在同一個層次面向上
05/23 10:19, 25F

05/23 10:19, 7年前 , 26F
1on1可能是負擔 雙方都要為了好過而去避免真正衝突
05/23 10:19, 26F

05/23 10:20, 7年前 , 27F
但很多公司文化很愛拿這說嘴 強調重視人
05/23 10:20, 27F

05/23 10:21, 7年前 , 28F
所以要做的好還真不容易 雙方都要有點諮商溝通的概念
05/23 10:21, 28F

05/23 10:22, 7年前 , 29F
可很多HR本身自己都做得很差 所以最後又變成另種負擔
05/23 10:22, 29F

05/23 10:22, 7年前 , 30F
而很多Mgr更是利用1on1來抓弱點 當然也會有下面桶上面
05/23 10:22, 30F

05/23 10:23, 7年前 , 31F
的情況 特別是政治越嚴重的地方 1on1越是另個戰場
05/23 10:23, 31F

05/23 10:24, 7年前 , 32F
這事要做好 其實要看HR文化夠不夠好去推廣正確觀念
05/23 10:24, 32F

05/23 10:25, 7年前 , 33F
但台灣 大多就不重視HR 而HR也大多只是用來招募而已
05/23 10:25, 33F
也不一定都是上對下的1 on 1, 有些時候可能是要跟其他部門的窗口了解project進度, 或是只是尋求工作上的建議。

05/23 15:15, 7年前 , 34F

05/23 15:55, 7年前 , 35F
1O1沒弄好你連轉正都不要想
05/23 15:55, 35F

05/23 18:34, 7年前 , 36F
我也在外商 我們也有1on1 一年兩次
05/23 18:34, 36F

05/23 18:35, 7年前 , 37F
但是只跟直屬主管 談完還要寫報告 是強迫性的
05/23 18:35, 37F

05/23 18:36, 7年前 , 38F
個人覺得只是形式
05/23 18:36, 38F
那可能兩者在本質功能性上不太相同, 你這感覺比較像是年度的考績面談, 我說的1 on 1指的是當一方有某些資訊的需求於另一方, 或是定期的工作進度更新, 所提出的小辦公室談話, 不一定要有recap或是報告。 ※ 編輯: allen5mx (114.41.55.82), 05/23/2019 21:53:40

05/24 01:00, 7年前 , 39F
1 on 1 還可以搭配 skip level 會更有感喔
05/24 01:00, 39F

05/24 17:39, 7年前 , 40F
建議1on1還是要小心一點... my two cents
05/24 17:39, 40F

05/29 18:34, 7年前 , 41F
標題為何要說是外商? 這種1on1很多公司都有,只不過外
05/29 18:34, 41F

05/29 18:35, 7年前 , 42F
商取了高大上的名字,把它變成不明覺厲的東西...
05/29 18:35, 42F

05/29 18:36, 7年前 , 43F
簡單的說就是 "我有一些事情想跟您討論一下方便嗎?"
05/29 18:36, 43F
文章代碼(AID): #1SvKhb0j (Salary)
文章代碼(AID): #1SvKhb0j (Salary)