Re: [閒聊] 人資的專業是什麼

看板Salary (工作職場)作者 (李胖)時間6年前 (2019/08/03 02:53), 編輯推噓13(1307)
留言20則, 13人參與, 6年前最新討論串4/14 (看更多)
身為不專業資方打手半夜睡不著來回個文。 在神秘的鬼島充斥著慣老闆和慣企業, 訂定不合理的薪資待遇環境制度。 有親屬關係的人資不會站勞工這邊, 沒有關係的人資沒有任何決定權, 如果不幹也只是找下一個沒決定權的黑臉,最多老闆親自當人資面試, 反正缺人就通通發來, 來了覺得這裡有夠鬼不爽不要幹, 不缺人了就資遣一波, 惡劣一點的就逼你自願離職。 如果把上述企業的人資比喻成採購, 有點像是拼命砍價, 品質只要及格就好甚至稍微爛一點也可以, 砍價壓價威脅廠商(人才)說不給砍不買, 砍到廠商受不了我就換一間能砍的。 專業的採購(人資)知道市場行情, 知道什麼樣的品質、兼顧出貨速度, 就一定有其對應的成本在, 追求好的品質其實才是最省成本的作法, 而且與廠商(人才)一起成長協助改善, 對彼此長遠發展才會有所助益。 (稍微有涉獵戴明的採購相關書籍,我待過的企業不多,知道不同產業別情況會不一樣,上述採購部分有錯誤請指正) 如果要用比較哲學的說法來說人資的工作, 我會套用現在在職公司老闆說的, 人資最重要的工作就是維護公司文化。 光是這句話就涵蓋了非常多工作。 不過我也只能分享小傳產企業的人資心得, 中大型企業還請補充: 我在公司擔任人資兩年多, 做過財務、總務、廠務、採購等部分工作, 也有研讀過相關書籍, 甚至現場組裝及業務流程也參與過。 我認為如果沒有去了解公司職務, 沒辦法知道公司到底需要什麼樣的人才, 如果可能請主管一起面試最好, 但小企業人力吃緊, 常常客戶臨時需要客服或廠商來開會, 有時只能自己去面試, 有相對應的知識, 及了解求職者是否與公司文化相符很重要。 接著是獎酬制度的建立與改善, 還記得剛進公司, 我對於薪資制度的第一個疑問是: 「為什麼公司只有行銷沒有獎金制度?」 詢問過行銷她也只是無奈說老闆沒提過, 我也不知道哪來的勇氣直接去問老闆, 得到的回應是「沒有那就設計出來。」 就開始了參與改善公司獎酬制度的道路(x 改變獎酬制度、提高公司獎金比例、今年度因應業績成長開始發放分紅等, 對留才、徵才都有所幫助。 承採購那一段, 除了找到需要的料(人才), 你也要能提供合理的價格(獎酬制度)。 記得曾經看過自稱專長是招募的人資講師, 滔滔不絕的說他網路行銷招募文寫的多好, 一年招募了一堆工程師, 好奇上網查了一下該公司, 結果發現都是負評跟不推薦投履歷(薪資相對同業差、公司氛圍及環境不好等), 後來那間也收起來了XD 現在網路資訊太透明且快速, 薪資、年終、分紅、匿名薪資網到處可查, 與其自己天花亂墜寫一堆, 還不如有好的獎酬制度及公司文化, 自然就會有人幫助你行銷, 而且效果遠大於自己說自己福利有多好。 最後, 就是在公司價值觀與職員價值觀之間, 人資算是協調的角色。 人與人之間的價值觀不可能100%相同, 做了幾年人資, 公司有些作法我也只是勉強能接受, 價值觀上不可能完全符合, 處理疑問、價值觀衝突, 甚至有時候要技術性不完全對老闆說實話來達成雙贏, 這個比前面說的那些都還讓人心力交悴, 常常一整天處理下來, 就會開始問自己是不是真的需要這個工作XD 至於那些算薪資、加退保、算出缺勤等, 就只是人事範疇, 我可能高中畢業都能做, 就不歸在人資部分。 回文主要是期望有更多的人資能分享啦, 像中大型企業生態、作法、想死的程度(x 大家交流一下。 算是幸運能到一間小型創業不久的傳產, 可以參與到很多從無到有的過程, 很多作法也很新穎, 累是累但是給的報酬也算不錯。 再請指教及分享。 ----- Sent from JPTT on my HUAWEI TRT-LX2. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.218.247 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1564772008.A.D76.html

08/03 05:57, 6年前 , 1F
不錯 遇到好老闆
08/03 05:57, 1F

08/03 21:09, 6年前 , 2F
這篇一看就知道做過真正的HR
08/03 21:09, 2F

08/03 22:15, 6年前 , 3F
推推推!我家人資倒是有不斷算錯薪水的專長
08/03 22:15, 3F

08/03 22:35, 6年前 , 4F
採購那段說到我的心聲,我一直認為好配合+品質穩定的
08/03 22:35, 4F

08/03 22:35, 6年前 , 5F
供應商比所謂便宜+一天到晚出包/不確定的供應商,省時
08/03 22:35, 5F

08/03 22:35, 6年前 , 6F
省力多了,多出來的時間可以做更多的事情!
08/03 22:35, 6F

08/03 22:35, 6年前 , 7F
每次因為便宜產生的後續問題,要花不知道多少倍時間去
08/03 22:35, 7F

08/03 22:35, 6年前 , 8F
解決,神煩!!!
08/03 22:35, 8F

08/03 22:35, 6年前 , 9F
感謝分享
08/03 22:35, 9F

08/03 23:34, 6年前 , 10F
採購+1 一直無腦砍價真的會因小失大
08/03 23:34, 10F

08/04 00:35, 6年前 , 11F
推你,但他們應該只是想罵人資而已沒有打算要聽真的答案(
08/04 00:35, 11F

08/04 00:35, 6年前 , 12F
不過也不少公司的人資確實沒什麼Sense)
08/04 00:35, 12F

08/04 09:25, 6年前 , 13F
有專業,有拿捏到平衡,推
08/04 09:25, 13F

08/04 10:15, 6年前 , 14F
XD分享給推
08/04 10:15, 14F

08/04 12:49, 6年前 , 15F
這才夠格說是專業HR吧 遇到太多只能歸檔文件的HR
08/04 12:49, 15F

08/04 13:09, 6年前 , 16F
推你經驗分享
08/04 13:09, 16F

08/04 14:38, 6年前 , 17F
08/04 14:38, 17F

08/05 04:32, 6年前 , 18F
人資的部分推推!不過人事部分的出缺勤、加退保、計
08/05 04:32, 18F

08/05 04:32, 6年前 , 19F
算薪資看似簡單,其實也常會有奇葩狀況要處理,特別
08/05 04:32, 19F

08/05 04:32, 6年前 , 20F
是公司有一定規模和有多國籍的外籍員工
08/05 04:32, 20F
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