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Re: 關於小費這件事情...

看板ServiceInfo (服務業)作者 (Just do it)時間19年前 (2006/07/31 06:15), 編輯推噓3(3推 0噓 3→)
留言6則, 3人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《jullypit (KissMyAss?)》之銘言： : 好像因為之前大家太愛要小費了 : 所以我們飯店就規定不準要 : 不過有件事情我想跟大家交流交流 : 要是我們菜鳥有拿到小費的話 : 是會被領班拿走 : 然後分給老鳥 : 菜鳥是完全沒錢可拿 : 而且領班還會跟妳要小費 : 這樣的情況 在別的飯店會出現嗎? 我目前待的飯店是大家一起share小費... 完全不看年資的... 但是我之前待的飯店.... 有的可能是因為做PT...小費就有你所提的情況.... 基本上完全被正職拿走...私下分... PT拿不到手.... 但是也有的飯店是看客人給你多少... 就自己收下來....不用拿出來share... 不過不管如何... 我覺得飯店規定不能跟客人要小費... 這點我還蠻贊成的.... 小費對我而言... 我覺得是客人覺得你服務好..才給你.... 你服務soso甚至很差...還要客人出這筆錢... 我想任何人都嚥不下這口氣吧... 所以小費也算是撿到的... PS.目前拿過最多的小費...4位數...0.0.... 不過我那次嚇到了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.200.107
推
08/02 03:10, , 1F
服務好到讓客人願意給小費?何必分?今天大家憑著良好態度
08/02 03:10, 1F
→
08/02 03:11, , 2F
去服務客人，相信客人也不會吝嗇，一切都要看自己用什麼態度
08/02 03:11, 2F
推
08/04 02:54, , 3F
因為有時候是機運的問題..有些常來的客人久了...
08/04 02:54, 3F
→
08/04 02:54, , 4F
大家都會知道他的習性(會不會給小費)...那其他不給小費的客人
08/04 02:54, 4F
→
08/04 02:55, , 5F
怎麼辦...會容易出現大小眼的情況...so我們才會採這樣的方式
08/04 02:55, 5F
推
08/20 23:01, , 6F
AGREE
08/20 23:01, 6F
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