Re: [問題] 新來的PT好難帶

看板ServiceInfo (服務業)作者van0706 (king)時間18年前 (2007/10/05 14:57)推噓3(3推 0噓 1→)

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※ 引述《hilterp (微風狂狂吹)》之銘言： : 最近新來個PT，他非常難帶 : 最近門市在比賽重點商品的業績，他常常為了業績什麼都不顧 : 賣場東西被搬光了，他業績在好有什麼用？？ : 然後他很會"搶客人"，我在門市待那麼久比過那麼多次賽 : 我們之間並不會彼此搶客人，但是到一來情況大大改變 : 往往我在和客人面銷時，一個轉身去處理另一個客人的事情 : 她就把我的客人帶走了.........囧 : 他的這種不擇手段讓我很頭痛 : 我自己是正職他搶我的客人其實沒差（因為我當班所有PT的業績會算到我身上） : 只是比賽輸給他而已，但當晚的績效公司會算在我身上 : 但是他去搶其他PT的業績我就很頭痛了，再來我的理念是屬於長期經營 : 我寧可你這次沒和我買東西，但希望你能常來光顧細水長流 : 但他的作風卻是先賺你一筆再說，這種做法和公司的文化差異很大 : 我們又不是百貨公司，沒有必要這樣黏著客人 : 然後為了推銷，賣場都不顧 : 星期六又要和他上班，壓力好大 : 從正職的行政工作，到監控整個賣場的大小事我都要一個人包 : 他除了客人進來就撲上去之外，也沒其他用處 : 難帶阿，講也講不聽，教也教不會.....我不知道哪天會對他大吼正職的話比較大吧也許沒大多少但你算是前輩溝通一下如果還是不聽跟你的長官反應社會上會遇到很多人我想他的作法別的pt也會看在眼裡遲早會被孤立你做好你的工作比較重要不要管他因為你幹他他不太可能會聽進去到時又跟長官講有的沒的耐心等待看看後果是誰比較慘 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.246.239