Re: [問題] 百貨公司精品 銷售人員?

看板ServiceInfo (服務業)作者 (dancerumba￾  )時間11年前 (2014/04/12 13:43), 11年前編輯推噓1(102)
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記得之前有發過一篇相關的文章 但剛剛找不到了,乾脆再發一篇 是的 精品櫃的的銷售人員幾乎都要有專櫃,或至少要有銷售或服務業相關經驗 不是的 精品櫃最多是福利比較好,業績目標比較高,但薪水不會比較好 要高薪就到老牌子的國產櫃,不要看一些櫃姨櫃嬸 她們的薪水可是能養活不工作的老公,幾個大學、研究所畢業的兒女 題外話,但為什麼還是那麼多人想進精品櫃呢?!就我遇到的櫃姊分析如下 (不代表所有櫃姊都是這樣,只代表我眼界狹隘) 一、相對輕鬆: 一樣是一百萬的業績,可能服務十個客人就有 國產櫃可能要像打完一場仗,折了一座山的衣服才有 二、奧客相對少: 不是沒有,但撕破臉大吼大叫的真是沒幾個,可能是櫃姊相對冷靜 但酸言酸語的客人層出不窮,甚至講幾句就覺得妳沒資格服務他的都有 三、看起來優雅: 真的只是看起來,很多櫃姊又菸又酒,但表面完全看不出來 臉上永遠笑容可掬,但客人離開後連篇髒話 和甜美的外形判若兩人 四、生活較正常: 精品櫃上班時數(8hrs/d)、放假(8days/m)正常 很多國產櫃禁休紅字、旺季 試想幾年休不到假日,平常工作時數長,如何在工作及家庭取得平衡 五、有「業外」發展 這個說真的就比較偏門,有這樣的櫃姊,但不多,我只聽過沒遇過 來往的客人口袋麥可麥可,手腕好一點 當老闆的小三,撈的不會比一般上班族的正牌女友少 幸運一點,遇到沒結婚的富二代、三師,接下來幾年就不用為錢愁了 但揪竟是幾年,就也要看各人的經營了 你的第二點,我在Salary有寫過,趁還沒被刪快去看一下 剛剛看下面有人推文說再怎麼高也不可能變內勤 我不知道版友內勤的定義是什麼 就我遇到精品的完全內勤是倉管和人資 我無法想像能作到銷售總監的人,或有興趣管倉庫,全球的倉庫給他管應該都沒興趣 而人資,這種國際精品的台灣人資,就算是經理,大多也是照章行事 所有的規章早就全球統一,平常定期執行績效考核、將重要政策翻成中文公告 有勞資糾紛就出面解決,記優記缺,若國外來個專案就執行 精品或大部份的公司,用人決定權永遠在用人主管,人資就是建議、執行 除非是做到大中華區、亞太區人資經理,才比較可能有規劃權 其他從董事長、總經理、市場、行銷,通通不定期巡店 從北到南,搞不好還要從大陸、香港、新加坡巡過來 而且不能只巡平日,不然一是櫃姊知道你不會假日來,亂搞你都不曉得 二是老闆巡了call你,你都搞不清狀況 要是有品牌日、vip日、服裝秀,不但不能少,還要犧牲多少假日才能策劃完善 最後是接待vip客,我就不清楚了 希望小小意見,能引出真正高手說明 不過離開幾年了,記憶越來越模糊......... ※ 引述《lagi81 (一陣風~)》之銘言: : 謝謝之前版友的回應! : 想再針對"精品銷售"的部份請教大大們, : 精品銷售(如百貨公司GF/1F的櫃)通常都需要有相關經驗的人嗎? : 第二、精品銷售人員,收入通常比其他櫃高? : (好像有聽說,可是不知道是不是真的) : 謝謝! : ※ 引述《lagi81 (一陣風~)》之銘言: : : 這邊有些問題,想請問大家~ : : 1.有聽說百貨公司專櫃的銷售員,如果業績好的時候,當月薪水會滿不錯的, : : 不過這邊有個疑問... : : 如果是一些比較有名的專櫃(如名牌保養品、或者是1,2F的精品) : : 這種很吃"品牌"的櫃,顧客都會自己上門, : : 業績也相對很好達到囉?待遇也會比其他專櫃好? : : (還是公司會相對把業績目標設的很高?) : : 2.請問在專櫃當銷售人員的發展大概是?不斷升上去嗎? : : 3.最後請教,有一些專櫃會有銷售人員,是專門負責VIP高端客戶的, : : 這種的待遇很不錯呢? : : 謝謝:) -- ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1397281431.A.CC1.html ※ 編輯: dancerumba (1.34.18.5), 04/12/2014 14:09:58

04/13 06:04, , 1F
感謝分享!我也有考慮過要從事這方面,很值得參考。
04/13 06:04, 1F

04/15 02:57, , 2F
其實我覺得薪水蠻不錯的阿,沒像原po說的那麼慘
04/15 02:57, 2F

04/15 02:58, , 3F
然後奧客多的超乎你的想像…
04/15 02:58, 3F
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