Re: [討論] 服務業就一定要無所不知嗎?
※ 引述《freeheart111 (鴿鴿)》之銘言：
: : 真的是這樣嗎?
: 身為服務業人員提供協助跟專業的回話，我覺得是每個提問的客人所期待的~就像如果你在賣場想找一件特定東西，總是希望你問到的那位服務人員能給你專業與正確的指引吧~~ 所以換個角度想想~享受為每位顧客服務的當下與機會，那是只有你擁有的回憶與經驗
單純從這點的確是工作應該有的素質
但是
從另外一方面 專業 品質 對應到的 薪水 有符合?
尊重專業 所以要給對等的薪水
那是否也要尊重服務品質 給予相對應 薪水?
22K的製圖品質 是否 贏的過50K薪水的品質?
22K的服務 是否 贏的過50K薪水的品質?
多少錢就多少服務
22K的服務可以指引你貨品的方向以及假笑
30K的服務可以引領你到貨物的方向與一般般的笑容
35K的服務可以帶你做賣場購物指南並且給予非常親切的笑容
有多少人可以說
老闆給25K是否只要求25K的服務?
公司期待服務人員給與客人良好的服務創造美好的企業形象
所謂的美好的企業形象 價值多少? 22K? 25K?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.29.35
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1425992462.A.FB7.html
推
03/10 23:28, , 1F
03/10 23:28, 1F
→
03/10 23:43, , 2F
03/10 23:43, 2F
→
03/10 23:43, , 3F
03/10 23:43, 3F
→
03/10 23:43, , 4F
03/10 23:43, 4F
→
03/10 23:43, , 5F
03/10 23:43, 5F
→
03/10 23:43, , 6F
03/10 23:43, 6F
→
03/11 00:16, , 7F
03/11 00:16, 7F
→
03/11 00:17, , 8F
03/11 00:17, 8F
推
03/11 18:36, , 9F
03/11 18:36, 9F
推
03/11 20:46, , 10F
03/11 20:46, 10F
→
03/11 20:46, , 11F
03/11 20:46, 11F
→
03/11 20:46, , 12F
03/11 20:46, 12F
→
03/11 20:46, , 13F
03/11 20:46, 13F
推
03/11 20:48, , 14F
03/11 20:48, 14F
→
03/11 20:48, , 15F
03/11 20:48, 15F
推
03/12 04:51, , 16F
03/12 04:51, 16F
→
03/12 04:51, , 17F
03/12 04:51, 17F
→
03/12 04:52, , 18F
03/12 04:52, 18F
→
03/12 04:53, , 19F
03/12 04:53, 19F
→
03/12 04:54, , 20F
03/12 04:54, 20F
→
03/12 04:54, , 21F
03/12 04:54, 21F
→
03/12 04:55, , 22F
03/12 04:55, 22F
→
03/12 04:55, , 23F
03/12 04:55, 23F
→
03/12 04:56, , 24F
03/12 04:56, 24F
→
03/12 04:57, , 25F
03/12 04:57, 25F
→
03/12 04:58, , 26F
03/12 04:58, 26F
推
03/12 11:48, , 27F
03/12 11:48, 27F
→
03/12 11:48, , 28F
03/12 11:48, 28F
→
03/12 11:49, , 29F
03/12 11:49, 29F
→
03/12 11:49, , 30F
03/12 11:49, 30F
→
03/12 11:49, , 31F
03/12 11:49, 31F
推
03/16 16:43, , 32F
03/16 16:43, 32F
→
03/16 16:45, , 33F
03/16 16:45, 33F
→
03/16 16:46, , 34F
03/16 16:46, 34F
→
03/16 16:56, , 35F
03/16 16:56, 35F
→
03/16 16:58, , 36F
03/16 16:58, 36F
討論串 (同標題文章)
ServiceInfo 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章
