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[請益] 無法重現的bug

看板Soft_Job (軟體人)作者 (小麻)時間15年前 (2010/08/03 13:06), 編輯推噓9(9推 0噓 25→)
留言34則, 15人參與, 最新討論串1/1
請問各位前輩 當你負責的系統出現bug，但你自己跟user都無法重現時 該怎麼辦呀？ 尤其該怎麼跟user還有主管解釋呢？ 其實因為無法重現，我也不知道問題出在哪裡 而且又是承接前人的系統，真的有苦說不出 唉呀~~~真是討厭呀~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.15.161.238
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08/03 13:12, , 1F
當作沒發生?
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推
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在觀察看看 ?
08/03 13:12, 2F
推
08/03 13:16, , 3F
解了千千萬萬個bug後，我認為重現bug遠比解bug困難
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08/03 13:17, , 4F
bug的發生有時常常只是巧合又巧合，有時候使用者可以
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複製，而很多時候都不行。此時除了和user再三確認可能
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的操作步驟或自行現場反覆模擬外，最後也只能夠從程式
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碼找出可能性，不過這個如果程式不是自己寫的或者寫
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寫的程式很難理解的話...。能夠重現bug的機率其實很低
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08/03 13:20, , 9F
希望那只是一個出現也不會死的bug........
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08/03 13:28, , 10F
出現也不會死的bug不叫bug　跟老闆說那是規格限制...XD
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推
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是 performance critical 的程式嗎 ? 不是的話就加 log 放
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長線釣大魚, 你也可以跟主管說, 這次做這樣的防範, 對未來也
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很有幫助
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它造成我資料庫的一筆資料內容異常…加log應該也還是異常
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08/03 13:52, , 15F
不過我會試試看的，不想管它的performance了…
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推
08/03 15:27, , 16F
放長線釣大魚，不然就要找高手Code Reivew過整個架構。
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推
08/03 18:29, , 17F
如果加 log 就不異常了你才要頭痛吧 XDD
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08/03 18:30, , 18F
加 log 不是要讓程式變正常, 是讓寫程式的人看出發生什麼事
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問題再哪裡....
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08/03 18:31, , 20F
要整理整個架構才是治本的, 不過大部份公司大概不太容易
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08/03 21:19, , 21F
就是加LOG或者看crash檔~
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推
08/03 22:23, , 22F
加log紀錄動作&時間，發生問題的時候可以從時間回推
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08/03 23:03, , 23F
加log，萬一發生了，至少有機會猜測是啥原因。加log不異常
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08/03 23:04, , 24F
真的才叫慘，偏偏還是在國外別人的公司裡面....隔空抓藥XD
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推
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裝死(誤
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裝忙吧.. 沒事多加班,就自然避開了..:D
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08/04 13:31, , 27F
工作應該就會派給那個看起來比較閒的人來處理.
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08/04 13:34, , 28F
程式設計/debug 都算low level的工作,一堆人能堆就堆..
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推
08/05 13:17, , 29F
樓上....再低階再細微的東西 對客戶來說 錯就是錯
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08/05 13:17, , 30F
不處理掉永遠都會被客戶拿來當把柄....
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推
08/05 20:09, , 31F
裝死
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08/25 22:23, , 32F
之前有遇到資料庫連線靜態變數問題，檢查一下吧！
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08/25 22:23, , 33F
public static sqlconnection
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08/25 22:24, , 34F
我戲稱它為"北港香爐"
08/25 22:24, 34F
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