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Re: [問題] 真的小蝦米無力了-富邦電視篇

看板creditcard (信用卡)作者 (花)時間14年前 (2011/01/19 01:17), 編輯推噓-9(5推 14噓 71→)
留言90則, 27人參與, 最新討論串2/10 (看更多)
※ 引述《flower0809 (花)》之銘言： 因為電視誘因，跟大家一起衝富邦的32電視， 8月初核卡，11月刷滿，12月收到電話說1月中或一月底到貨， 這幾天想說怎麼沒有通知，我自己打去客服問，得到的答案是--- 『x小姐，您的是2月才會出貨』，當下傻眼了一下，想說怎麼可能， 因為當時接聽時，朋友也在旁確實是聽到1月出貨， 我請他們可以幫我再查一下嗎，他們也只是回應就是2月，而且也不確定什麼時候。 ----------------------------------------------------------------------------- 之後找到他們申請書，其中關於贈品寄送時間寫到-2010/8月核卡，2011/2以前寄出， 關於這部分我就再次去電，提到申請書的條件，客服回答---- 『2011/2以前包括2月底以前阿』， 在我認知這樣應該算是2月以前是1月吧，客服又回--- 『x小姐，你不要玩文字遊戲』， 我呆住了，我知道確實有認知問題，但沒有之前的烏龍我會這樣找碴嗎?? 我什麼都不要，我只是希望他們遵守說好的約定阿，其實對話內容， 他們的態度都不是很好，一直說沒有辦法，您的狀況就是要2月出貨， 我都沒關係，但是真的要這樣認了嗎?? ---------------------------------------------------------------------------- 銀行有申訴中心，我就請客服幫我的案件上呈上去，回應是---- 『我們客服就是最高處理中心』 就這樣打退我................ ---------------------------------------------------------------------------- 我請他們當我調閱當初允諾我時間的電話錄音記錄，客服--- 『記錄不太確定可以調閱的到』， 真是欲哭無淚，客服沒留記錄，話都亂說啦... --------------------------------------------------------------------------- 以上就是我心疲力盡的與富邦交戰內容， 其實現在時間都不是問題了，只是有點被欺壓的感覺， 今天活動這麼大，大家這麼踴躍，銀行這點問題都不能協助我嗎?? 只能就認衰了吧.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.26.168.15 ※ 編輯: flower0809 來自: 114.26.168.15 (01/18 01:00)
推
01/18 01:02,
給你加油。不過，x邦，不意外…
01/18 01:02
→
01/18 01:19,
一月底到貨 那2月才開始寄出給卡友...很奇怪嗎?
01/18 01:19
→
01/18 01:51,
你可直接找客服主管or直接寫信給金管會銀行局檢舉富邦客服
01/18 01:51
推
01/18 01:52,
富邦老闆說過:小小的金管會管太多
01/18 01:52
→
01/18 01:52,
如果客服連客戶心理都無法體諒安撫，根本不是稱職的客服。
01/18 01:52
推
01/18 08:24,
我也是12月接到電話，說1月廠商會配送，但到現在還沒收到
01/18 08:24
→
01/18 08:30,
1月都還沒過完，大家耐心等等吧！等那麼久都在等了不差這幾
01/18 08:30
→
01/18 08:30,
天吧！
01/18 08:30
推
01/18 08:31,
跟你說, 如果急的話先買一台, 然後收到新的就再賣掉
01/18 08:31
→
01/18 09:05,
2011/2以前意思就是2011/2/28前，客服講的沒錯啊!!
01/18 09:05
→
01/18 09:08,
簡單舉例，銀行要你2/1前要繳款，2/1當天繳有算遲繳嗎?
01/18 09:08
推
01/18 09:33,
感覺你的問題比較大 二月寄出沒有問題啊
01/18 09:33
→
01/18 09:51,
1月底到貨，2月出貨...這算有問題嗎?
01/18 09:51
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01/18 09:52,
符合資格的應該不會只有你，不太可能到貨當日就出貨
01/18 09:52
噓
01/18 10:23,
可憐的客服
01/18 10:23
推
01/18 10:43,
客服是好人,照你邏輯 申請書上2010/8月核卡 要求是7月底前核卡
01/18 10:43
→
01/18 10:44,
7月底你沒核到卡，八月初才核卡　你根本就不該拿電視
01/18 10:44
→
01/18 10:44,
人不要都只想要照自己邏輯解釋.. 客服真衰.. 卡友真有這麼偉大?
01/18 10:44
→
01/18 10:45,
8月核卡你認知是八月拿到卡即可，2月出貨卻要要求1月底 矛盾也!
01/18 10:45
→
01/18 10:46,
『你不要玩文字遊戲』<--我覺得客服說的一點也沒錯呀~XD
01/18 10:46
推
01/18 11:16,
別擔心,我跟妳一樣之前接到電話說1月到,後來再打電話去確認
01/18 11:16
→
01/18 11:20,
客服說因為配貨量太大可能要到2月,不過前幾天我就收到囉!所
01/18 11:20
→
01/18 11:20,
以妳在等等看吧~!
01/18 11:20
→
01/18 11:40,
我也是十二月接到電話說一月底左右到貨 上禮拜六突然送來
01/18 11:40
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01/18 11:41,
F5說的沒錯 照你的邏輯 8月核卡 2月出貨
01/18 11:41
→
01/18 11:42,
意思就是七月底前核卡 一月底前到貨 這樣才符合你的邏輯
01/18 11:42
→
01/18 11:43,
那你不是七月底核卡的 就不能一月底拿到電視 這樣說也沒錯
01/18 11:43
推
01/18 11:50,
1月到貨和2月到貨有差嗎？反正都等這麼久了...Orz
01/18 11:50
噓
01/18 11:52,
可憐的客服...2月前，竟然可以被理解成1月底以前??
01/18 11:52
→
01/18 12:09,
大概是LG交不出貨吧,七月核卡1/14拿到,是1月出廠的
01/18 12:09
→
01/18 12:12,
如果不是什麼太緊急的情況 不用這樣為難客服吧..
01/18 12:12
噓
01/18 12:24,
我的認真2011/2以前就是包含2月底阿~客服沒說錯
01/18 12:24
→
01/18 12:25,
認知
01/18 12:25
噓
01/18 12:27,
妳也挺無聊的,為了這種瞎爆的事情去盧客服,況且2月以前
01/18 12:27
→
01/18 12:30,
本來就是228之前給妳就好,在急啥？
01/18 12:30
噓
01/18 12:47,
無聊
01/18 12:47
推
01/18 13:09,
我9月中就刷滿20萬，也是上個星期六才拿到電視啊
01/18 13:09
→
01/18 13:23,
有差這些日子嗎 又不是只有你在等電視 我也在等呀
01/18 13:23
→
01/18 13:36,
客服確實沒說錯，等到3/1你沒收到再去盧才站得住腳
01/18 13:36
還有 61 則推文
還有 1 段內文
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01/20 00:10, , 51F
來卡版的也是活生生的一般人，這牽扯倒是不是關於卡
01/20 00:10, 51F
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01/20 00:11, , 52F
版文法就有點過頭囉～來這裡表達意見的人，又不是沒
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01/20 00:12, , 53F
事跟樓主有過節而改變他自己對「2011/2前」的原始認
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01/20 00:13, , 54F
知，大家都是表達自己對於這段文字敘述的直接反應而
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01/20 00:13, , 55F
不過水龍大把爭議例當成實例反過來擁護爭議例
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01/20 00:13, , 56F
已.....
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01/20 00:13, , 57F
這種邏輯才是厲害
01/20 00:13, 57F
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01/20 00:17, , 58F
基本上因為時間是連續性的，所以在敘述一個時間點之
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01/20 00:18, , 59F
你都說要投票了,難道不是卡版文法???!!!
01/20 00:18, 59F
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01/20 00:18, , 60F
前的敘述的時候，大多數的時間都是(含)當時的時間點
01/20 00:18, 60F
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01/20 00:18, , 61F
我相信國文老師教的才是常例才是最多人的使用習慣
01/20 00:18, 61F
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01/20 00:19, , 62F
，這也大多數人會對於這個例子的反應......
01/20 00:19, 62F
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01/20 00:20, , 63F
很簡單嗎～你現在講2010年以前，請問你會排除2010年
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01/20 00:21, , 64F
希望你能提出其他例子,不然很難說服人
01/20 00:21, 64F
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01/20 00:21, , 65F
嗎？2011/1/20以前，你會排除2011/1/20當天嗎？
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01/20 00:21, , 66F
2011/1/15 PM 9:30以前，你會排除9:30嗎？
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例如新聞或其他人的文章,讓大家知道你的講法
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01/20 00:24, , 68F
其實很多人使用,這樣才算是常例
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基本上我不需要說服什麼人，因為看起來，是你需要更
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01/20 00:25, , 70F
多的例子，來顯示所謂的某某時間點以前，將該時間點
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01/20 00:25, , 71F
排除是一種常態使用....
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01/20 00:27, , 72F
講月份就講月吧,去提年天時分秒,不覺得隔靴搔癢嗎
01/20 00:27, 72F
→
01/20 00:28, , 73F
呵呵~難道google去搜的7月例子不夠多嗎
01/20 00:28, 73F
推
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除了七月，還有別的嗎？有沒有十一月？十二月？三月
01/20 00:29, 74F
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01/20 00:29, , 75F
的？除了七月之外，其他月份呢？科科～
01/20 00:29, 75F
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01/20 00:29, , 76F
難道1到12月,唯獨7月的文法不一樣?
01/20 00:29, 76F
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01/20 00:30, , 77F
別忘了你可是連1個月的例子都沒show出來呢
01/20 00:30, 77F
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01/20 00:34, , 78F
是喔，我很害怕耶～ XD
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01/20 00:40, , 79F
別玩了水龍大
01/20 00:40, 79F
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01/20 00:58, , 80F
01/20 00:58, 80F
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01/20 00:58, , 81F
最後附上兩篇文章,大家可以判斷文意是不是包含當月
01/20 00:58, 81F
→
01/20 00:59, , 82F
"月前"不包含當月,絕對不是農曆7月的專利
01/20 00:59, 82F
噓
01/20 01:35, , 83F
.......
01/20 01:35, 83F
噓
01/20 01:53, , 84F
噓推文無聊當有趣 護航的很弱
01/20 01:53, 84F
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01/20 09:41, , 85F
既然是信用卡的事就請問帳單要在12/31前繳清，12/31繳算逾期
01/20 09:41, 85F
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01/20 09:41, , 86F
你可以找看看有哪間銀行會這樣做的?
01/20 09:41, 86F
噓
01/20 10:54, , 87F
噓
01/20 10:54, 87F
→
01/20 20:25, , 88F
快去申訴吧~ 衝阿~~
01/20 20:25, 88F
噓
01/20 22:36, , 89F
趕快去申訴告富邦
01/20 22:36, 89F
噓
01/21 00:44, , 90F
櫻花大大不要玩文字遊戲謝謝
01/21 00:44, 90F
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