Re: [閒聊] 過渡時期,人人都覺得消費者最大

看板customers (顧客行為討論)作者legist (請進 consumer 板)時間20年前 (2004/07/22 21:25)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《raymeat (hey)》之銘言： : ※ 引述《yuffielin (yuffie)》之銘言： : : 我也這樣覺得.. : : 台灣會羨慕國外有保固期(是這樣說沒錯吧@@) : : 就是說東西(例如電器)就算已經拆封用了之後有問題不想買了 : : 還是可以拿去退貨 : : 這在國外是一種消費者至上的國情 : : 可是要是搬到台灣來肯定變質 : : 可以預見的就是一些婆婆媽媽.. : : 會把吹了一個月的電風扇拿去說不涼了要退貨 ~.~ : : 有時真覺得台灣人好可恥...愛貪小便宜...上不了大檯面 T_T : 恩....其實這種事都會發生吧 : 不只是在台灣 : 那時去美國 : 也有人去買了吹風機 : 因為待差不多一個月 : 所以要走時又去退..... : 老實說.. : 還蠻省錢的 : 畢竟出門在外又是學生很瓊 : 不過我要聲明我沒做這種事.. 　　其實用商業的角度也可以理解美國人為何會這麼作。　　起初他們一定也與台灣社會一樣，不肯給換，但是可能開始有一兩家店可以讓顧客用不滿就退錢，或許是一個月內都可以退吧，我想即使他們價錢有貴一點點，只要別貴很多，向他買的人會大增，其他店家賣的量就會減少，因為一個產品在一個地區總共有多少的出貨量其實是差不多的。向他買的人一多，他向上面的出貨商可以一次訂更多，於是就產生了更多折扣，他不僅自己沒有少賺，還有打擊同業，將自己版圖擴大的效果，何樂而不為呢？然後其他店被這樣一搞，不是被迫跟進，就是被逼到倒店，所以存留下來的就都是這樣的店了。　　加上他先賣給顧客，即使顧客一個月後來退，在這個月中店家是可以自由運用這筆資金來作更多投資以獲利的。這就是資本主義錢滾錢的奧義呀！可惜台灣沒有人願意這麼做，也少有店家有資格這麼做，因為有資格作的人一定要是大賣場，才有利益，台灣中小企業太多，所以不利太企業資本主義的發展，且本土的幾家大賣場企業（如燦坤順發等）也都沒有國際的眼光來學習美國的作法，如此狹隘的眼光也不會有什麼進步。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.173.218