做服務業的同時
看板customers (顧客行為討論)作者babysam (Wish me good luck)時間20年前 (2004/06/11 22:31)推噓2(2推 0噓 1→)留言3則, 2人參與討論串1/5 (看更多)
因為我以前在某家外商快遞做客服
我發現在我做客服的這段時間
只要出門遇上服務人員
如果他的服務態度無法像我對客人的態度
我就會有點不高興
可能是因為公司的要求很高
以致於我對其他服務業同仁都有一樣的標準
但是以台灣的服務水準來說
實在是高了一點
讓我覺得很生氣
我平常這麼以客為尊的對待客人
當我是客人的時候
居然連基本的尊重都得不到
好傷心喔
不知道大家做服務業有這種感覺嗎
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◆ From: 210.65.148.159
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