Re: [心得] 服務生真難為...
※ 引述《icqicqicq (一顆心,屬於我自己...)》之銘言:
: 對啊,有些客人真的很奇怪,明明菜單上沒有的東西,硬要點
: 奶茶,紅茶雖然很普遍,但我們店裡就是沒有啊,而且菜單也沒有印~
: 跟客人告知沒有,還會被唸說,這麼簡單可以用的飲料居然沒有
: 你們不能幫我特別調一杯嗎,我要一杯冰奶茶
: 哇咧~~~@@"
同意,有的人就是愛點菜單上沒有的
昨天又來了一桌澳客...
客:你們有沒有土司麵包.厚片之類的? (不斷翻菜單)
我:不好意思喔,我們沒有供應.......(還沒講完)
客:(大聲)蛤?你們沒有喔?那我小孩子要吃什麼?
我:.......(我怎麼知道你小孩子要吃什麼)
此時小孩子在旁邊哭叫:媽媽~~我要吃pizza...(不會乾脆去pizza hutt吃唷)
客:好吧,算了算了,那有pizza嗎?
(我們明明就是簡餐店.....)
我:不好意思.....(被打斷)
客:算了算了,我出去買總可以吧??
此時最絕的一句來了
"我問你,這附近最近的pizza hut在哪裡???"
=======================================================
澳客第二桌...
客:給我一壺熱奶茶,一杯熱咖啡
(此時這個客人的一位朋友進來,坐在一起)
我:請問需要點餐嗎?
客:我剛剛不是說了嗎?我幫他點的啊!!咖啡跟熱奶茶啊!!
新客:喔..你點了喔..
(東西送上..)
新客:小姐,我要厚片土司
我:不好意思,我們沒有供應喔..而且我們快要打烊了
你要點其他東西嗎??
新客:算了算了...不用不用
客:蛤??(大聲)你們這麼早就要打烊喔??
(你看過10點多還沒打烊的簡餐店嗎??)
(15分鐘後...已經超過打烊時間10分鐘)
客:小姐給我一個煙灰缸
我:不好意思,我們這邊禁煙喔
客:蛤??(大聲)禁煙喔.....有沒有搞錯..(小聲)
結論:有的客人,真的很想讓人從他頭上八下去~~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.244.83
※ 編輯: mesia 來自: 61.62.244.83 (09/14 00:21)
→
140.119.147.199 09/14, , 1F
140.119.147.199 09/14, 1F
推
210.85.185.1 09/14, , 2F
210.85.185.1 09/14, 2F
推
61.228.201.184 09/15, , 3F
61.228.201.184 09/15, 3F
討論串 (同標題文章)
customers 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章