討論串百貨公司把客人都寵壞了
共 32 篇文章

推噓1(1推 0噓 4→)留言5則,0人參與, 最新作者maynec (也許NEC)時間19年前 (2005/11/19 01:53), 編輯資訊
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這就是民族風的不同,不過日本的鞠躬文化在台灣有沒有必要,. 並不是從客人最初的反應得到,. 而是從企業想塑造的形象來說也許比較好,. 在台灣日系的百貨比較成功是事實,. 相對的日系百貨以客文尊的文化勢必會被學習,. 但是不是完全模仿甚至到走或入魔,我想大家有眼看得出。. 同樣的商品專櫃在不同百貨,顧
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推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)時間19年前 (2005/11/19 04:36), 編輯資訊
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我並沒有要台灣百貨公司抄美國百貨公司的意思,. 我只是想把我看到的說出來,. 讓大家知道事情不是只有一種做法.. 美國百貨公司比較保護員工,. 不會把第一線員工推出去任客人糟蹋,. 這是事實.. 我並不覺得把美國那套全搬來台灣會可行,. 像在美國買東西只要發票還在,. 不管吊牌剪了沒,. 不管包裝是
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推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者chimney (chimney)時間19年前 (2005/11/21 01:11), 編輯資訊
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不知道你是申訴過幾次. 也可能你運氣不好,怎麼店長都站在店員那裡呢?. 還是我運氣特別好,在美國七年從來也沒在mall裡遇過這種"自取其辱"的狀況. 老實說你原文先說日系不適合台灣社會. 後面再開始吹捧美國的方式. 很難不讓人認為你是覺得美國的方式比較好吧. 美國的mall是沒有像日本那樣迎賓送客.
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推噓4(4推 0噓 3→)留言7則,0人參與, 最新作者alstonfju時間19年前 (2005/11/27 03:17), 編輯資訊
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我昨天一整天就被客訴了四次. 大概沒人能夠像我這麼無奈吧. 第一次只因為我後退看了客人一眼. 因為最近我們跟隔壁櫃都常掉東西. 所以會特別注意客人有沒有把未結帳的商品帶離櫃位. 剛好那個客人動作很可疑. 又站在那個位置蠻長一段時間. 一開始想說他是不是找不到他要的東西. 過去要替她介紹她又說不用.
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推噓1(1推 0噓 2→)留言3則,0人參與, 最新作者whitedream (白夢)時間19年前 (2005/11/28 18:16), 編輯資訊
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XBOX跟PS2遊戲的盒子不一樣,XBOX是綠色,PS2多是黑色或是灰色(best). 所以應該不太容易搞錯,更何況兩邊的建議售價也不一樣。. 遇到這種客人一般非百貨門市的傳統店面,應該是以中古回收做最後的讓步,. 百貨公司的部份因為跟百貨公司的合約規定不同,所以你因此吃虧也是沒辦法的事。. 遊戲片
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