討論串百貨公司把客人都寵壞了
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老實說,當我身為客人時,我覺得開店關店時那些列隊敬禮很無聊. 。又不是我要他們做的,為什麼要回禮?. 我之前也待過那種開關門要列隊敬禮的服務業。每天早晚兩次這樣做. 我只覺得上頭的政策很白痴。只不過規定就是這樣,為了錢,只好. 去折腰。. 在日本怎樣我不知道,只覺得在台灣這種行為都只是流於形式. 要
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應該是那些日系百貨才會那麼堅持''顧客至上''吧..... 只要你夠爐...在扯的要求都能被接受.... 其實我覺得..日系百貨那種完全的以客為尊的方式. 是讓我們的服務業更具水準... 可是我們的消費者並沒有因此進步.... 反而讓落差更大. 好像服務業都是要像奴隸般卑微... 我也去過日本的新光
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講到樓管,稍微離題一下,跟客訴的關係不大。. 我之前在台中百貨公司當過工讀生,也看過很多樓管,所以. 我相信樓管有樓管的職責,而且不是每個樓管都只會擺個撲. 克臉亂罰錢,可是那間百貨公司的樓管,只有少數幾個還有. 點人味。. 我那時候打工,有一個家境比較不好的同事,年紀還很輕,. 我記得那時候只要沒
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