Re: [閒聊] 我好煩.....一肚子氣!

看板toberich (創業)作者nick1119 (Uncle C)時間15年前 (2011/02/05 08:44)推噓3(3推 0噓 13→)

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網拍來講做女性商品是很吃香的............比賣其他3C產品來說是相對的利潤高的但如果進入的腳步慢......已經有太多的前輩在等著你會是一條很辛苦走的路..........很多人以為經營網拍很簡單沒有門市店租的壓力但其實這不是對的要做生意沒有砸本錢沒有東西就不會吸引到顧客網拍只是把一種商業型態從實體店面轉換到網路經營的手法跟實體店面也差不多都是需要時間來經營經由口碑來創造你源源不斷的客源很多人剛開始經營網拍都是經由台灣兩大網拍入口網站雅虎或是 PCHOME 以目前來講這是最簡單的方式但是現在兩大網拍做大之後就甚麼都要錢了所以當一個新手賣家進入這個市場的同時所評估的部分就真的要很仔細想偷吃省交易費用有可能就遇到奧客ㄠ你這種事情屢見不鮮但是要花一筆錢投資做購物網站卻是一筆沉重的負擔但是看自己怎麼賭畢竟生意想做長期的如何把客戶從拍賣網站轉到自己的網站那才是高招因為在人家的網站上客戶永遠是可以多樣化選擇畢竟賣家不只你一個當買家註冊了你的網站就是對於你有一定的信任度這樣的買家要跑票的機率就很低這才是真真正正屬於自己的客戶群接下來要如何選貨挑貨就看老闆自己的眼光了至於買賣業在我看來永遠都是服務業服務業雖然不能說是客戶至上畢竟處理事情還是要看原因再來分析如何處理怎麼解決問題而不是造成更多的問題老實說我們也遇到過曾經為了一些雞毛蒜皮的問題鬧到消保官那邊也不過是幾百塊的東西弄得大家都很傷.......雖然我也知道這客戶是澳洲來的奧客但為了把問題處理掉寧可自己犧牲先解決這個問題因為我相信把更多的時間用在別的地方你或許可以賺得更多何必為了處理一些沒賺錢的事情在那邊勞心勞力賣家的時間是很寶貴的..........把處理問題的時間用在找貨開發新客源比你花時間處理客訴還有用......處理問題要快刀斬亂麻......把問題減少把事情處理好讓雙方都可以接受的情況之下這就是最完美的了至於你說開店的部分......一間店一年可以賺一百萬.....三間店可以賺300萬這裡論哪來的 = = 你每間店的開銷皆不相同甚至連地點都不一樣可能客戶群都不相同無法用這樣的理論去延伸 1+1並不等於2的如果開店真的那麼簡單那大家準備個1-2百萬人人都是老闆但人人並非都是王永慶或郭台銘......很多事情並非紙上談兵......打打嘴砲的歡迎各位指教和討論 Nick ※ 引述《chuck0000 (忙死了....)》之銘言：老實說，網拍的話，我單純就女裝來說! : 退是可以退，很ok的... : 但該死的問題來了! : 一、 : 買家下標，退貨這筆交易沒完成對吧? : 但你若沒提交易提醒，沒移除，yahoo照樣會跟你收三%手續費.... : 有的買家很就ooxx : 他會要求你不能提，因為提了移除，次數多了他的帳號會被停權... : 問題了來，這真的很奇摩子，為什麼該筆交易沒完成，但我卻要被yahoo賺走那三%? : 二、 : 運費問題.... : 買家要退，我給你退...先不論把衣服弄壞的! : 運費的吸收就是個問題了! : 今天你去寄貨、寄出去你付了運費了，但退貨時呢? : 買家要求你不能扣運費... : 而且你收到衣服時那衣服很明顯是被穿破的! : 這感覺...真的很差、爆差... : 其實光上面這二點，就是很大的爭議!所以你會希望這種買家來跟你買? : 拜託、我都處理完直接加黑名單，這種客人能閃多遠閃多遠... : 這跟提高服務吸引顧客是相違的吧! : 你吸收這些成本，但問題來了...這些情況寫在評價中，每個買家有樣學樣跟你這樣搞! : 你怎辦?加黑名單都來不及了.... : 其實像東京著衣，夠大了吧? : 但他退貨方面也常有爭議出現，問題就是卡在上面二點! : 我還收過有帶血的內搭褲(簡單的說就是買家買回去沾到經血，給你退回來的)! : 反正網路上大家不是面對面，什麼事都有人敢做.... : 比起來實體店面真的比較少這方面的問題，畢竟見面三分情，就算不講情、也比較顧面 : 子不是嗎? : 這也是我在思考的點... : 網拍現在投入，幾百萬跟人拼，但不一定賺得到錢... : 但開店，依我現有實力，有三家店面的量...再開一家一年穩穩多賺個百來萬不是問題! : 一家店一百萬、我三家店至少一年淨賺三百萬(我還低估) : ，再多一家我有把握能淨賺多一百(也是低估)! : 因為貨量越大，我就越能議價，而且我都是出國拿貨，成長真的蠻快的! : 從一個月可能只進四、五十萬，到現在一個月連追加破百萬... : 我知道網拍做起來不是店面能比的，但這中間投入幾百萬不一定能起來啊! : 而且上面二個問題搞的奇摩子很差= =" : 大家的想法是怎樣呢? : 簡單說就是，一個是穩穩的能一年淨賺四、五百萬不是問題! : 另一個是可能能讓你一年淨賺破千萬，但也可能你投幾百萬下去就像投入水中一樣! : 畢竟現在你下去是要跟占有基礎的網路大家賣拼，他們知名度有了.. : 就算你便宜、有現貨，服務好也不一定拼得過! : 而且又受氣..... : 好難選= =" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.215.184