[問題] 有人可以分享iso9001制度的心得嗎?
我們是10個人家族企業的小公司，人治色彩強，許多東西都沒有規範化。
流程、制度更是整個亂糟糟。
我想引進iso9001制度，希望不僅是要通過認證，
更希望能夠從此讓公司運作上軌道、制度化。
有沒有板友有沒有引進iso9001或其他類似制度的經驗，
或實際在制度中運作的心得感想，可以分享的呢?
關於輔導及認證，有沒有哪間公司是比較推薦的呢?
請大家不吝分享喔! 感謝!
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