Re: [求助] 請問寫存證信函討家教費用的範例??
※ 引述《vvbird (vv)》之銘言:
: : → sunfin: 基本上,家教本來就是地下經濟,不是補習班 08/25 02:35
: : → sunfin: 這是給老師的保障,願意先付款的家長,一定是好的家長。 08/25 02:36
: : → sunfin: 如果是那種堅持每次付款的,通常到最後可能會有鳥事發生 08/25 02:37
: 我想這不一定
: 基本上願意每次付款的家長, 已經是好家長了
: 至少我到目前為止, 還沒遇過這種家長出問題
: 更重要的, 就算要倒, 也是一次而已, 這對家教老師來說,
: 應該是可承擔的風險
: 如果一開始就要在月初先付,
: 不然, 學生請假時, 要補課嗎? 還是要退費呢?
: 如果一開始就踩這麼硬, 保障到老師, 那家長呢?
: 這會使得新入行的老師容易就接不到案子的
: 當然, 每個人的經驗不一樣, 想法不同
: 大家就各自參考了
抱歉,我怕推文太長,所以乾脆直接回文,
我同意您的想法,『願意每次付款的家長, 已經是好家長了』
但是,好家長不見得就能夠擁有負責跟尊重別人時間的小孩,
好家長也不見得就知道什麼是給小孩正確待人接物的觀念或寵壞小孩。
真實案例:
很久以前,我教過一個case,這是個超級無敵乖巧的女學生,非常有斯文安靜的氣質,
她媽媽也非常溫和友善敦厚又有禮貌,付款方式是每次付款,約在他家附近咖啡廳。
本來以為這會是一個好case,應該可以合作愉快,
才教了一個月之後,女學生出現了放鴿子的行為:
第一次放鴿子:
時間到了,打給女學生,女學生都不接,本來以為只是單純的遲到,
直到遲到超過30分鐘,我才開始不斷的打電話,終於有人接了,
接電話是她的媽媽,媽媽接電話之後說,女兒在哭所以把電話拿給她要她聽,
我說我已經等了30分鐘,這樣我是否要回家,她媽說等問清楚會回電給我,
深夜接到電話,她說她女兒在學校跟最要好的朋友吵架了,心情很難過,
所以才會這樣,希望我可以包涵,我想說是第一次,所以就說了安慰她媽的話。
(跟朋友吵架很難過,就放家教老師鴿子,曠課打電話又不接)
大約隔了一個月,放鴿子真的是有一就有二:
一樣又是時間到了,打給女學生,女學生都不接,本來以為只是單純的遲到,
其實她總是遲到,每次這位文靜乖巧的女學生遲到,我都會跟她說希望你下次準時,
但是每次說都沒用,她媽說她就是動作慢,希望我包涵。
畢竟我是一個男老師,她是一個文靜乖巧女學生,我只能每次都用很好的口氣講。
(動作慢就可以是每次上家教課都遲到的正當理由就是了?)
然後我就待在咖啡廳等了整整一個小時,不斷的打電話,女學生都不接。
最後我受不了了,只好自行回家,深夜又打電話,是她媽媽接的,
她媽媽說:不好意思,最近小孩考試壓力太大,所以回到家先趴在床上休息,
所以一趴就整個睡著了,因此不是故意的,希望我能包涵。
(趴著休息,不用設一下鬧鐘?不先確認手機?我打了一個小時的手機)
以上就是真實案例:
家長人超親切有禮貌,每次付款。女學生超級有氣質,文靜乖巧有氣質不愛說話。
根據我個人經驗,在第一次上課就妥善溝通之後,
有誠意且負責的家長,確實願意先付款,並且尊重老師時間,
他們之所以願意接受的原因並不是考量到我的教學經驗多久或是否為新手,
而是他們的人格本身就散發出,他們真切了解一起對彼此負責的重要性,
他們不會到上課當天才要求調課,另外我後來的制度也讓學生知道,
要對家教老師的時間負責,學會這是一個家教關係之間的基本尊重。
我會讓家長知道我的姓名住址,給他看身分證,甚至影印單面給他都可以,
另外至於保障家長部分並不會減少,只要是至少前一天調課都沒問題,
先付費的疑慮很重的家長,我會說明請假規則之後,請他們提前付下一次的費用。
仔細溝通完之後,還是堅持一定要當次上課完才付錢的家長其實也不多,
而仍然想要保留放鴿權利的家長,我就不接了,讓她們再找其他合適的老師。
確實每個人的觀念不一樣,愛的能量也不一樣,
真的就是有家教老師即使被放鴿子仍然溫柔恩慈且充滿愛的能量。
我是真的對這樣的家教老師感覺到相當敬佩。
我也確實沒有這麼大的愛的能量去認為這是我應該承擔的,
我的生活習慣是,我會提早安排時間跟朋友約會,我會安排時間參加活動,
突然在正要去上家教課被取消,我會覺得像是突然被放無薪假一樣,
雖然這個時間,我也是可以自行利用,
但如果學生能提早調課,我就可以更順利安排我的生活,
曾經發生過一個鴿子在一個元旦日,當天我有一群好友邀約在元旦一起喝咖啡聚會,
我婉拒朋友的原因是因為,有一個高三的學生當天晚上有跟我約上課,
他補習很多,所以時間卡很緊,我不能隨便給他調課,畢竟這是我責任,
結果在抵達他家之後,他媽說,小孩前一天去參加跨年,睡到叫不起來,
所以希望不要上課,而我家到他家的路途其實非常遠,交通時間很長。
於是我晚上回到家之後看著FB上面,朋友們正在溫馨聚會的照片,
這種同時被放鴿子又不能妥善安排自己生活的感覺不是那麼愉快,
這種感覺就像是"為了當一個負責的人反而受到了逞罰",
當彼此的負責概念不平等的時候,似乎就會這樣,
比如有種人真的很彈性,如果他的朋友每次見面都會大遲到,
他就會把自己調整成一起大遲到的人,但我就不太想跟會大遲到的朋友約見面。
或許真的沒有哪種彈性比較好,真的就是每個人性格的關係。
就像有些老師願意也轉變成不太負責的態度來面對這個學生跟家長,
能夠接受自己也對這個學生隨意調課,突然有朋友約見面喝咖啡就跟學生調課,
反正彼此對待彼此的方式是一樣的,可能是我的個人性格無法做到這樣吧。
總之我決定跟鴿子說掰掰,我真的不是一個被放鴿子仍然可以充滿愛的老師,
我只是選擇繼續做一個負責的老師,但是同時也學會如何避免讓負責受到逞罰,
簡言之,我確實對自己學生的時間負責,並且也要求他們也對我的時間負責。
但是也不會對規則踩太硬而失去人性,我會把一些彈性跟類似狀況提早溝通清楚,
比如會有學生在當天上課之前打來說他當天才發現得了感冒,
他願意戴口罩上課,只是怕傳染給我,所以先打來詢問我,於是我馬上說
為了上課的效率,我幫他調課沒有關係,希望他好好修養,痊癒再來上課。
我覺得人與人之間就是這樣,對自己負責的人也會願意對別方有更多的承擔,
這個小孩擔心會把感冒傳染給我,而我擔心他感冒上課效率不佳而找時間補課,
這種負責態度自然而然就會有好的交流循環,並且未成年小孩也會有所成長。
最後,我的經驗僅提供參考而已,感謝各位。
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