Re: [討論] 傳統產業ERP開發流程及導入消失

看板MIS (IT資訊人員)作者konkonchou時間6年前 (2018/05/05 05:37)推噓6(6推 0噓 5→)

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最近老闆一直在盧我去作管理，讓我再找人去弄 ERP 剛好跟這篇有些共鳴，大叔也來發個牢騷換個不同角度來討論導 ERP 這檔事 ※ 引述《johnson922 (LoveTaiwan)》之銘言： : 大家好，目前我在家族傳統產業上班，父親為公司總經理。 : 最近想要發發牢騷及看是否板上的大大們有什麼建議。 : 我大概簡述一下我的背景。 : 在科技業零件供應商及手機組裝廠工作幾年。 : 所以對於工廠流程及工廠內部會產生的問題，有一定程度的瞭解。 : 回台灣工作，主要也是想為家裡及台灣盡一份心力。我的合夥人，也是我目前的老闆(之前是小老闆) 他跟你一樣海歸回來，一樣是在公司待了幾年覺得看了公司內部情形也都自覺瞭解產品跟生產運作，於是有了一堆系統化的想法老闆自己下來導 ERP，夠力了吧也許是三十歲左右的年紀套句陳金城的名言 : 年輕人終究還是年輕人、太衝動大概有七八年的時間導了六七套ERP，沒有一套成功 (SAP / 鼎新都有) 重點是居然還沒留下任何有價值的系統資料接著就是一堆技術人員流失，管理階層也因為導系統壓力大整個潰散(跳槽) : 再來簡述一下公司的情況。 : 家裡公司為傳統產業，許多零件我們委外加工， : 加工完後到我們工廠再做最後組裝。 : 進來公司後，初期當然先了解公司流程及看有什麼改進的地方。 : 發現公司在許多操作及文件傳輸上都還是以紙本為主。(連發票都還是手開發票Orz) : 當然目前有使用幾年的ERP系統，只能算算堪用(銷單/工單/訂貨等等的資訊紀錄)， : 但功能不夠全面(會計與進銷存無連線/庫存及成本不明確.....)。 : 在我實地操作(包含接單/生產/採購/加工/會計)及研究後， : 認為公司在系統及流程上需要做一定程度的改變，才能持續成長。有系統的話要怎麼做 vs 沒有系統時要怎麼做這是老闆每次找我聊開發系統時我最常問他的誰輸入資料，要作什麼樣的分析 -> 管理系統不是萬靈丹，不好的系統甚至是毒藥，落實管理才是真的有時 Excel 就可以了，不要浪費彼此的時間作系統的實際效益有哪些，能不能數據化呈現 & 管理 80/20法則，哪些才是該先作的該先管控的問題手開發票跟電子發票，不是零售業差異應不大 (知道這原只是發發牢騷) 其實上面提到的功能哪些是可以先去加強管理以製造業來說，還要導 Forecast / 生產排程 / 備品管理 / 原料備料等等一般 ERP 商也是拿現在模組去套，很少一來就滿足需求 (80% ↑) 最後就是客製再客製，客製費比買一套還貴，客製完沒人用更慘 : 當然，我也知道傳統產業從業人員較不喜歡改變及接收新的想法， : 導入一個新的或更新ERP，不僅僅是要系統上的升級， : 各單位的人員也需強力配合才行。(這也是最頭痛的地方><)。其實我會認為這才是傳產造成的舊管理思維為何不配合的原因才是重要的以前我有使用者一週前說每個人有自己工作模式，不想要別人強加系統作業要求我說慢慢來沒關係不勉強一週後說她看誰用很方便，來問問我怎麼用是怕作白工 ? 平行作業重工 ? 還是怕用電腦 ? 抑或是系統弄得太複雜...根本不好用一試成主顧，大叔在公司都是作口碑的 (婆婆媽媽的最愛 !?) : 我認為目前要更新或導入新的ERP主要為 : 1. 公司貨品數目在帳上有帳(數量/成本) : ==> 公司目前所有的貨品都是處於無帳的狀態。 : (當然屆時還是需要倉管人員先一次性盤點及追蹤，光想到就頭很痛。) 還是要重盤，但是可以有技巧一點分散工作量前提是倉儲要先規劃緩衝區然後分區管理慢慢作帳，新的只入緩衝區(空庫位) 等舊區域盤完就陸續加入可使用區域 (舊的先只出不進) 我接手倉儲時連財務主管都給不出帳目(近十年爛帳)，想了想還是自己來弄一方面是嗆司嗆司，找到漂亮的倉管妹妹幫忙 (SOP 文件有照片, we are hiring) 大概花了半年多盤完 (只動員現有人力) 自己弄的好處就是後來會計師來查都100%正確，連倉儲業都來參觀我們怎麼運作的不過這個就得靠自製 WMS(+IOT) 量身訂作了 : 2. 再來就是會計與進銷存無連線， : 對於會計人員或管理階層來說，其實資訊相當不請楚。 : ==>(無法產生損益表/資產負債表等等的資訊。) 財會都是系統最後一環，前提是前面的每個動作都要對與其設計一套財會系統我們是自製入帳/船務/請款/沖帳/銷貨等功能，再出對應資料給財會去接手一來是比較不用花時間去取代原財務系統所有功能二來是在外面作管理，比較好作系統整合跟防呆 (還是那套80/20法則) : 之後的打算，想要開始為公司找專職的MIS人員來協助導入系統這一塊。 : (目前沒有專職MIS人員) : 因為是小公司，可能MIS進駐後，有一些部分也會變成總管部分。 : (設定影印機/Outlook/網路等等的）其實漏講了電話交換機系統/冷氣/採購等等... XD : 但還是想要找專職幫忙建立整體公司資訊化的人才。 : (ERP/WMS/門禁等等的系統開發) : 不知道此人才在產業上是否好找。以專職 MIS 來說，光找來不用負責軟體/網管的，我都找了快半年這是傳產業的悲哀為了怕人跑掉，除了一開始準備好文件教育訓練外還給了一張 JD 只要不是這上面列出來的工作，你都可以拒絕(沒有放主管交辦事項這一項) 還要安心，工作量只有一半，一半時間待命(自我充實) 傳產的悲哀，就是開出 1.3 倍同職位薪水還是找不到人然後老闆都自己高薪去找來一些普隆共找來的顧問(哈佛EMBA, 一天4小時3萬塊) 說工業4.0是要從1.0 2.0作起，手中的咖啡差點沒潑過去人才一直都有，只是為何要選這行業或到你的公司幫忙好的都被科技業跟A+企業抓走了沒機緣沒人脈不如去往同行找人看看甚至同行用哪家系統用的好，直接找廠商來試試 : 公司要導入那家廠商或是自行再開發，目前有眉目而已。 : 我一直覺得，雖然在傳統產業，但在這個時代， : 資訊的流通/快速性/減少錯誤率才能讓公司有更一步的成長。 : 現在公司大概還在20年前左右的作業模式吧， : 所以才想要更新電子資訊以至於不會落後別的公司太多。 : 真心覺得，ERP這種東西真的要一次搞好，不然其實很容易大家就放棄不用。有月租1500 也有買斷幾十萬到一兩千萬的 ERP (別忘記MA) 自行開發要看你畫的餅有多大，能找到什麼樣的人同業有二代找六個人花了五年作自己公司 ERP...最後還是跑去買 SAP 問題看面，解決從點去突破與其一直在想 ERP，不如想想先作哪些"系統"去加強管理再則不管自製 or 開發，要投資多少在硬體上也是一個問題 (Server/OS/HA/Storage) 自製還有軟體授權相關費用 (IDE/Database) : 已經拜讀板上許多文章，看到有些厲害的板友在傳產產業成功導入系統， : 真心佩服以及羨慕。 : 主要就是看看版上大大有沒有有什麼建議， : 或是駐在板上的傳產前輩也可以聊聊，或是有在傳產導入ERP經驗分享一下經驗也好還是要看公司規模來決定如何投資在資訊系統上譬如我去年提升一個廠某一製程良率 2% 就省幾百萬起跳說要買什麼資訊設備老闆都會說好(但簽個字都要好幾個月...有漸凍人症狀) 錢花得多...不一定有效果錢花很多...多少有一點效果找不到人...就找廠商幫忙吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.0.118 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1525469872.A.E25.html ※ 編輯: konkonchou (114.36.0.118), 05/05/2018 06:27:19