Re: [討論] 傳統產業ERP開發流程及導入

看板MIS (IT資訊人員)作者jet113102 (傳說中的Yi)時間6年前 (2018/05/07 15:00)推噓1(1推 0噓 1→)

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先膜拜一下上一篇前輩的回文，真的很詳細小弟我也是機械傳產二代接手的，剛好自己是本科念上來的公司也沒很大，大概50人左右(接手的時候) 所以我自己獨力開發一套ERP系統，一些經驗可以跟大家分享一下 ※ 引述《johnson922 (LoveTaiwan)》之銘言： : 大家好，目前我在家族傳統產業上班，父親為公司總經理。 : 最近想要發發牢騷及看是否板上的大大們有什麼建議。 : 我大概簡述一下我的背景。 : 在科技業零件供應商及手機組裝廠工作幾年。 : 所以對於工廠流程及工廠內部會產生的問題，有一定程度的瞭解。 : 回台灣工作，主要也是想為家裡及台灣盡一份心力。 : 再來簡述一下公司的情況。 : 家裡公司為傳統產業，許多零件我們委外加工， : 加工完後到我們工廠再做最後組裝。 : 進來公司後，初期當然先了解公司流程及看有什麼改進的地方。 : 發現公司在許多操作及文件傳輸上都還是以紙本為主。(連發票都還是手開發票Orz) : 當然目前有使用幾年的ERP系統，只能算算堪用(銷單/工單/訂貨等等的資訊紀錄)， : 但功能不夠全面(會計與進銷存無連線/庫存及成本不明確.....)。我覺得這邊的出發點很好，資訊系統就是要簡化紙張作業等這邊我是極度建議先請各單位把工作流程完整整理出來確認每個單位的需求後，再開始動工比如說你生產需要有工令單，工令單怎麼跑，品檢怎麼查核進度要怎麼回報，最後單據要怎麼回收，都要先想好再來做但實際在做其實很容易觸怒各單位人員，因為電腦說一是一說二是二但現場人員只會覺得怎麼那麼龜毛，為啥要怎麼麻煩 : 在我實地操作(包含接單/生產/採購/加工/會計)及研究後， : 認為公司在系統及流程上需要做一定程度的改變，才能持續成長。 : 當然，我也知道傳統產業從業人員較不喜歡改變及接收新的想法， : 導入一個新的或更新ERP，不僅僅是要系統上的升級， : 各單位的人員也需強力配合才行。(這也是最頭痛的地方><)。這邊需要業主100%的支持才有用，現場很容易會反彈政策最大的點就是他們覺得用這些543根本是在浪費時間、減低產能為啥之前工作好好的，現在卻需要寫工作報表? 為啥之前領料很簡單，現在卻需要填寫領料紀錄? 為啥之前機械保養做就對了，現在卻需要填寫保養點檢表? 系統導入人員就是要有手腕協調業主、系統、以及現場人員三方我個人是直接代表業主跟系統開發，所以我只要搞定現場就好了 : 我認為目前要更新或導入新的ERP主要為 : 1. 公司貨品數目在帳上有帳(數量/成本) : ==> 公司目前所有的貨品都是處於無帳的狀態。 : (當然屆時還是需要倉管人員先一次性盤點及追蹤，光想到就頭很痛。) 撇除系統要不要寫這個問題，倉庫帳目絕對要做你不做絕對無法營運一家公司，相信我 : 2. 再來就是會計與進銷存無連線， : 對於會計人員或管理階層來說，其實資訊相當不請楚。 : ==>(無法產生損益表/資產負債表等等的資訊。) 跟我念一次，產銷人發財五管是環環相扣的，你不可能只做其中一兩樣，而放棄其他的比如說你開一家小吃店，你不能等到客人上門點菜了才發現沒有食材相信令尊至今能在傳產生存，其實一定都有做，只是做得不夠漂亮資訊系統就是要輔助業主去管理這些不是嗎? : 之後的打算，想要開始為公司找專職的MIS人員來協助導入系統這一塊。 : (目前沒有專職MIS人員) : 因為是小公司，可能MIS進駐後，有一些部分也會變成總管部分。 : (設定影印機/Outlook/網路等等的） : 但還是想要找專職幫忙建立整體公司資訊化的人才。 : (ERP/WMS/門禁等等的系統開發) : 不知道此人才在產業上是否好找。要養一個MIS非常不容易，像是協助導入系統這塊好了在一般資訊公司就已經是一個專門部門在搞這種客戶服務了只是一般SA來講，行業百百種，大家玩法又不一樣你很難找一個熟悉自家企業運作流程的資訊人員即使你要自己養一隻，你又要怕他養一養跑掉就算好啦，你把他養起來也在公司上班了最艱辛就是系統導入，導入結束後，然後呢? 轉職當園丁? 並不是每間企業都需要維護Server，MIS往往會變成大家常說的，雜工而且是你不應該隨便讓他跑掉的雜工所以....你確定已經準備好聘請一個很難養的雜...不對，我是說MIS了嗎? : 公司要導入那家廠商或是自行再開發，目前有眉目而已。 : 我一直覺得，雖然在傳統產業，但在這個時代， : 資訊的流通/快速性/減少錯誤率才能讓公司有更一步的成長。 : 現在公司大概還在20年前左右的作業模式吧， : 所以才想要更新電子資訊以至於不會落後別的公司太多。 : 真心覺得，ERP這種東西真的要一次搞好，不然其實很容易大家就放棄不用。 : 已經拜讀板上許多文章，看到有些厲害的板友在傳產產業成功導入系統， : 真心佩服以及羨慕。 : 主要就是看看版上大大有沒有有什麼建議， : 或是駐在板上的傳產前輩也可以聊聊，或是有在傳產導入ERP經驗分享一下經驗也好 : 有一部分也是現在上班比起以前科技業也較閒，和分享一下大部分傳統產業的現況。我是覺得開發什麼的都是小事，我很喜歡板上有位ERP前輩的名言 "導入ERP說白了是政治問題" 寫系統難度隨便一個碼農都能搞定，但最困難的是我前幾點所講的，人你要怎麼贏得現場人員的信任? 你要怎麼協調流程中的衝突? 你要怎麼說服單位主管使用你的系統? 最重要的是，你要怎麼說服老闆永遠且大力支持系統推動這些問題，比你會不會SQL或是C#還要重要最少十倍 -- 作者 JINGIBYE (金雞掰) 看板 Gossiping 標題 [新聞] MLB／就差一個人！　達比修8.2局完全比賽時間 Wed Apr 3 14:09:33 2013