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[閒聊] 民眾還真恐怖!!

看板PublicServan (公職)作者 (et)時間11年前 (2014/08/09 20:56), 編輯推噓15(16推 1噓 32→)
留言49則, 24人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
最近接到民眾的陳情還真不少 電話打來不滿意就說 公僕要為民服務 公務人員是領納稅人的錢做事 說的都對 但劈哩啪啦講一堆 講到後來我也跟著火大起來了! 好想要反駁道也不知道要回啥? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.167.64 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1407588978.A.138.html
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08/09 21:15, , 1F
不要反駁...-.-反駁只是跟您自己過不去
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08/09 21:16, , 2F
民眾講的話不一定是正確的,但是您能不能調整心態是個問題
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08/09 21:18, , 3F
只會打電話來罵人的談不上恐怖,只能說煩人,預藏兇器洽公時暴起
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08/09 21:20, , 4F
砍人,攜帶兇器堵公務員,公務員因公成傷致死案例又不是找不到
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推
08/09 21:25, , 5F
還不是上頭寵壞民眾導致的，反正聽多也就習慣了，真和民眾
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08/09 21:26, , 6F
吵起來，被投訴，只是苦了自己罷了
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08/09 21:32, , 7F
反駁只會更難收拾 事情都做不完了 只能忍一時海闊天空
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推
08/09 21:33, , 8F
跟他是是是就好啦,掛掉電話什麼事都沒了
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推
08/09 21:37, , 9F
我覺得連自己人態度都這樣才不爽……好聲好氣問進度，這
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08/09 21:37, , 10F
麼不耐煩地回答是怎樣，偏偏又覺得世界很小沒必要反應
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推
08/09 21:40, , 11F
如果有指控收錢或是官商勾結等等，我會跟他說，現在開始
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08/09 21:40, , 12F
啟動電話錄音，麻煩再重複一次剛剛所指控的。不然大多
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聽聽就算了，有時很多都是想抱怨罷了。
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推
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要把自己當成張老師諮詢專線囉
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08/09 22:10, , 15F
其實是你過太爽~這樣就大驚小怪
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推
08/09 22:32, , 16F
我發覺會打電話的民眾都是當張老師在打，單純只想抒發情
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緒，所以聽聽就好，不用太認真，更不要動脾氣，必要時附
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和對方一下，讓對方有被關心的感覺，大概就差不多可以停
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推
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長官的心態很重要 憑什麼我明明沒做錯什麼事 也跟你無冤無仇
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你可以隨時CALL近來對我破口大罵? 說什麼忍一忍 看開一點
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根本是何不食肉糜的廢話
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罵回去當然沒必要 但至少要讓基層有權利掛電話 如果親自鬧過
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來 有權利叫警察 不然領那一點點薪水 被天天狗幹 會不會精神
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耗弱?
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是覺得不用到被罵這麼委屈求全的地步，看你們單位電話有沒有
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08/09 23:21, , 26F
錄音囉，如果有錄音我是會適當反擊的，畢竟有錄音為證嘛
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08/09 23:40, , 27F
長官的肩膀決定我為單位付出多少...
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推
08/09 23:43, , 28F
更好笑的是遇過陳情人擺明找碴 擬覆還被批示應該要婉約一點..
08/09 23:43, 28F
推
08/10 10:02, , 29F
公務員被民眾砍了還不能聲張 那才恐怖
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推
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如果只是發泄情緒的，聽聽就好，
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08/10 11:51, , 31F
別把他擱在心裡，讓自己不開心
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推
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別火上澆油，以免陳情信函接不完
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08/10 14:11, , 33F
這人每個科室都投訴，陳情都講一個半小時!!
08/10 14:11, 33F
推
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當作他們是跳樑小丑在演戲 何必認真~
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08/10 16:08, , 35F
有些人是職業陳情者，成天哭爺告奶耍無賴。
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各單位都有定期來的熟面孔，名字拿去查前案故事都很精彩
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08/10 16:17, , 37F
申訴的理由大概都是值得奇文共賞的那種
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推
08/10 17:37, , 38F
你回了搞不好他更氣跑去政風或爆料會更慘
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推
08/10 19:09, , 39F
我都電話按擴音 回恩哼~這樣喔!我了解! 然後做自己的事
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噓
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這種口才要怎麼為國家服務 真是長官跟同事的負擔
08/11 11:45, 40F
推
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有的陳情人是精神病患者,請多站在民眾立場著想吧!
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08/11 23:03, , 42F
要培養EQ
08/11 23:03, 42F
推
08/12 22:36, , 43F
我每天都在民眾陳情，每個禮拜都有議員關切，偶爾再來個
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立委關切+什麼副局長關切…… 一個月可以接幾十次關切案
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上面大頭不夠力就等著被當7-11用
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正常啊! 議員,民眾 當公務員就是會面對這兩大族群~~
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08/19 00:00, , 47F
台灣的民眾是很容易受媒體影響的 你真的反駁 大罵回去
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被媒體放大 就GG了
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基本上我聽到民眾濫罵就無感 隨他去罵
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