[討論] 給助理高薪,對公司效能反而不利嗎?消失
看到這標題,一定很多人先噓,
別急,有空的話不妨看一下,要噓再噓
小弟我樣本數不大,2個而已
A、B兩間公司是同行對手,市佔相當,其業務、研發、產線薪資都差不多
最大的差異,在於助理
A公司:助理都是正職缺,月薪31K~35K
每年有24K出國補助,年薪至少14個月
B公司:助理都是約聘,一年一約,約期將到時,會由直屬部門
(業務、總務、研發等)給該助理評分,最後由經理級開會決議是否續聘
月薪22~25K,無年終,無出國福利
看完以後,大家應該都能猜到
A公司充滿一堆資深助理,隨便一個都是八九年甚至十幾年,
絕大多數離職都是回家帶小孩。
B公司就是一堆剛畢業的妹,青澀、稚嫩,流動率也大。
但兩家公司待下來,小弟發現B公司的助理在協助行政方面,效用是比較大的
A公司一堆資深助理,因為公司待久了,變得很會看人做事情,
當時我剛進公司,請助理幫忙印開會要用的文件(主管交代),
助理卻回說:「我沒有辦法每件事都幫你們做喔,雖然經理都會叫我做,
但那是因為他是經理,你明白嗎?」
有時我們業務在外面跟客戶洽公,需要一些公司內部數據,必須打電話回公司查,
(公司網路有資安管理),電話接起來
我「N姐早安,我是XX,可以請你幫我查個資料嗎?」
助理「厚......(嘆氣)」
這三小?!這不是她應該做的工作嗎?
還有業務進會議室,把手機托管給助理,結果助理就在上班時間上臉書PO文抱怨,
說業務真爽不用帶手機(是去開會不是去玩)
要講起來真的一堆
但B公司的約聘助理,請她做什麼就做什麼(當然是指公事)
完全善盡一個「助理」應該有的角色
態度、口氣也都很OK
其實小弟現在在A公司,之前那個助理離職了(嫁人回家當少奶奶)
有資深同事建議副總,之後助理改約聘,以替公司節省成本,聽說月底的
副總會議會討論。
(其實小弟有幫之前B公司的助理內部推薦了,那位小姐值得更好的公司)
大家覺得,這是個案,還是真的因為收入跟環境造成的?
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主管方面,因為A公司的助理,對於直屬主管仍是使命必達,
叫不動的普遍是新進或比較不紅的同仁,托管手機PO文抱怨的事,
經理後來有扣績效警告,助理有乖一陣子,後來還是恢復原樣,
業務同事們總不可能每次有問題就跟主管投訴,弄到公司氣氛很僵吧。
所以不是主管不處理,是很多事主管感覺不出嚴重性
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噓
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啥?現在要把問題歸類成私人因素啦?
請問一下怎樣的個人問題可以讓業助可以不用做份內的事?
同行也是有公司用低薪請業務的,那家業務普遍懶洋洋,沒衝勁,
對公司業績的影響顯而易見。
資深助理懂的事情確實比較多,但也許就是懂得太多了,連不該懂的也懂了
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我同意你的說法,在願意做的前提之下,資深人員做的會比較周到,
這也就是A公司主管除非不得已,不會去動助理的原因
但業助的工作就是協助業務,當中應該不包含挑人做事情這一項
再者,助理工作的上手速度快,資深、資淺雖有差異,但態度造成的差異更大。
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