Re: [問題] 尋求大家帶新同事的方法

看板Salary (工作職場)作者skyprayer (SkyBotany)時間7年前 (2018/08/12 21:26)推噓1(1推 0噓 0→)

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※ 引述《lala0214 (lala)》之銘言： : 在公司是以小組的形式工作， : 目前有位同事非常難帶（他已經待3個月以上了），還時常出包 : 小組中資深的老鳥們（包括我在內）都感到非常困擾， : 希望各位大大可以提供因材施教的方式，拜託了！ : 工作性質 : 1.具備基本的邏輯思考能力 : 2.需要有高度的專注力處理手上的事情 : 3.細心細心再細心雖然跟帶人無直接關係先了解一下如果公司一開始就知到新來的職缺要處理這類任務公司是否有在招募員工時針對工作性質做篩選和評量? 如果公司沒有在這部份用心篩選就會常常發生這種事情每個人有每個人的特質和能力沒有認真篩選對公司和求職者都很容易造成日後的互相耽誤 : 老鳥們帶人的方式 : 1.一個步驟一個步驟的教學，會非常仔細的講解每個環節 : 2.教學途中會不時的問會不會太快？這地方ok嗎？還要再講一次嗎？有問題可以問喔！ : 3.只要遇到問題，願意一次又一次的說明 : 關於這位同事 : 1.學習時會做筆記，但筆記非常的亂通常筆記亂代表兩種情況 (不是字體不好看) a.沒辦法快速有條理的整理資料產生資訊 b.跳躍式思考兩者的差別在於跳躍式思考的人在聆聽時已經把重點記在腦中筆記上的紀錄已經是腦中想的下一部份或是難以背誦的待整理重點同樣筆記凌亂的人當你教導完後請他簡單描述你剛剛說的內容概要 a的回答會很零散不確定甚至已經出現很多誤解 b的回答通常會意外的有序而且可能會有更深入的提問或是舉一反三的回答目前看起來你的同事是a 通常這樣的結果就是有作筆記但是沒有用.... 需要旁人幫忙整理資訊他才能吸收比較好 : 2.經常會問教學時已經特別強調是重點的地方有可能是忘了但也有可能是他覺得這個地方很重要但不夠確定想一再跟資深的人確認做法在某些重點處真的弄個流程圖和重點說明給他貼桌子旁或許就能改善這樣的情況 : 3.同樣的問題可以問3次以上可能原因和解決方法同上 : 4.常常犯一些很簡單的錯誤，像是寄email的時候內文與附件不相符聽起來就是不細心.... 這點就要比較嚴肅的提醒他寄信前要注意哪些事情同樣弄個check list給他如果還是有問題那這情況要改善會很困難.... : 5.常常看不懂別人信件在寫什麼是否有專業上的落差? 導致難以溝通? 還是本身對於比較複雜的操作難以下判斷和決定? 又或是基本的閱讀能力真的不好? : 6.所有步驟都是用背下來的，不懂邏輯，教學時已經講過的，他還是不懂 : 以excel來形容他的話，就是依照公式下指令，他就會去執行 : -若一切順利，就沒有任何問題 : -但如果遇到“一點點”小問題，他不會自動修正，會出現error，必須重新下公式，就算帶iferror也沒有用.... : 尋求別的教學方式，拜託各位大大了(跪求幫忙orz) 那就先分配給他多一些只需要照指令操作的工作再把挑戰性變化度高一點的工作內容慢慢增加但如果這個職位真的需求和他的情況落差太大可能就得考慮是否請他換工作了.... (如果這情況發生也務必檢討公司徵才流程和方式另外對方該有的保障還是要給他) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.12.66 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1534080403.A.055.html