Re: [問題] 如何與下屬相處

看板Salary (工作職場)作者 (Original happiness)時間7年前 (2019/03/18 21:35), 編輯推噓0(000)
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這種比較資深的下屬,自我意識和經驗都很多, 通常可以先由一個客戶開始,每次重要討論都請他先跟你知會完, 在兩人一起進會議室, 提案也是,若臨時需求,請他把投影片相關內容物先寄給你看, 都可以假日跟你說臨時事,也必需有能耐假日弄一份資料給你看, 如果是週一到週五,那更應該當天弄完給交接人, 資深的業務要改變,不能靠長談尊重,要慢慢來,以身作則, 讓他們知道你內心真正想法,因為你在這邊講的,他們一定沒同理心, 所以先培養出他們的同理心,再來想下一步怎麼管理, 管理不是只靠溝通,有很多小技巧和默契需要慢慢建立的, 相信你有心想改變,繼續堅持並改變下去吧。 ※ 引述《Shawngo (心的距離)》之銘言: : 一年前由業務被升為業務主管 : 因為自己當過業務 : 所以能體會被主管一直掌控 不好做事的感覺 : 對下屬主要都用開放式的管理 : 一般的案子除非有很大的問題 否則不會過問 : 大案子則會適時的詢問狀況 再建議他們該怎麼做 : 也有要求他們有問題一定要回報 : 近期有位資深業務前10分鐘才與她長談尊重這兩個字 : 主要客戶的討論會議我要進去 她也說理解 : 但下一秒 她又自己去跟其他部門開會討論提案內容 : 後來我問她為什麼又沒告知我 : 她只回以為我知道會自己進會議室 : (但那天開會時間delay 要開會時主動提醒主管不是應該的嗎?) : 連聲抱歉也沒說 只說:鼻要生氣啦 : 周一她休假 假日她傳訊息跟我說某客戶有提案需求 : 周一其他部門的人會與我討論客戶狀況 : 我問她客戶提案背景 結果一天過去了 已讀不回 : 好像是在說:週一討論你就知道了 現在假日問那麼多幹麻 : 請問遇到這樣的狀況該如何處理 : 以前我當業務主管問什麼即便問廢話 我也沒超過半天沒回訊息過 因為這是尊重 : 她年紀比我小 我剛進這間公司時也曾一起當過業務同事 相處沒任何問題 : 但自從我當主管後 關係本來就會變 該有的尊重我這一年來感受真的不深 : 該溝通的也溝通好幾次了 這次該怎麼處理呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.78.160 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1552916151.A.39D.html
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