Re: [閒聊] 矩陣式管理的雙主管制

看板Salary (工作職場)作者 (溺於黑暗)時間7年前 (2019/05/04 15:40), 編輯推噓2(2012)
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※ 引述《ywc17 (輕‧熟‧男)》之銘言: : 最近看到矩陣式管理的文章,想到開會時總是聽主管們在報告組織架構時 : 會提到某某人的實線主管是誰、虛線主管是誰之類 : 當時覺得不太能理解為何要報告的對象會有兩個、這樣如果遇到衝突怎辦? : 就突然看到矩陣管理時爬了一些文章有些想法覺得有趣,閒聊一下大家的看法囉!! 矩陣式(雙矩陣或三矩陣) 要解決的問題是 傳統單一主管的方式掌握了員工的生殺大權. 這位主管要員工紅就紅 黑就黑. 要內轉. 其他部門的主管也會礙於該主管的角色而不敢收. 最終只有離職一途. 如果公司內部沒有暢通的溝通管道.就會埋沒有才能的員工. 雙矩陣多半應用於專案制公司, 專案制的公司在單一專案結束時, 會有專案主管不願意釋出人力的情形 (避免下一個專案沒有人力可用). 所以才會建立 : 人事主管+專案主管 的制度. 限縮專案主管的權力. 專案主管多半是嘴砲役主要管事, 人事主管通常是技能職負責長線培養. 這樣的設計,通常是專案相關就聽專案主管.然後技術整合相關就聽人事主管. 實務上來說.誰掌握績效評核權,就聽誰的. 如果有遇到雙方衝突.就把責任丟給他們去一起喬出結果才執行.避免雙方都得罪. 附註. 因此三矩陣就是為了應付專案主管+人事主管聯合起來黑人 所以疊床架屋設計出來的制度. -- "May the Balance be with U"(願平衡與你同在) 遊戲設計教學,討論,分享。歡迎來信。 黑水溝歷史文庫 https://ndark.wordpress.com/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 94.59.82.195 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1556955624.A.D5F.html

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理論上遇到衝突的確是丟給兩個主管協商是最快最正確,但是
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實務上,多數主管不會選擇直接溝通,而是想透過A的角色去達
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成自己的目的,甚至可能用指桑罵槐的方式罵A給另個主管看,
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而另一個主管可能裝死也可能會站出來擋,不知這種情況又是
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如何處理的好呢?
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不推給主管 就只好自己死. 那就case by case沒有討論空間.
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你說的合理,乖乖被夾最後可能變替死鬼(即使雙方主管都知
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情)。而搖推給主管,除非案例是很明顯屬於某方的管轄,不
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然應該就變成要選邊站了吧,看起來就會回到類似我文中提到
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的第一種情況
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我的經驗是先做完直屬主管指派的任務,專案主管的事
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往後拖,或拿直屬主管當擋箭牌,因為你專案做的很好
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,專案主管也無法獎勵你,甚至有些人根本不會感謝你
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,但直屬主管的事做不好,馬上被幹爆,考績也難看
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文章代碼(AID): #1SpK7erV (Salary)
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