Re: [問題] 太為客戶著想?
※ 引述《atskirt (不要再受影響!!!!!!)》之銘言:
(怒刪)
: 我領公司的錢當然是站在公司的立場
: 可是他們好像覺得什麼都要跟客戶計較才是為公司著想
: 小客戶當然我也會斤斤計較,但是大客戶也要什麼小事都計較的話做的了生意嗎?
: 後來他跟我說了一句,他跟他們主管一致覺得我太為客戶著想...
: 難道這是錯誤的觀念嗎?當業務不就是要這樣
: 我也沒有出賣公司的利益呀,相反的還接了不少訂單...
: 還是因為業務部的業績獎金,遭其他人紅眼...
我覺得跟業務部有沒有業績獎金並沒有太大直接關係
公司本來就是要靠業務才能有訂單 有訂單收入公司才能營運成長
所以業務是公司的生財工具 有發獎金是一點都不為過
而且是全天下的公司都是如此 不是只有你們公司才這樣
業務跟RD跟生管等本來就是死對頭
這種衝突的場面天天都在上演 像在我們公司
跟RD隔空對罵也不是沒有過
但他也沒錯 畢竟大家各司其職 每個位子都有他不同的考量點跟方向
你的個案只能說是他個人修養的問題
但重點是你與客戶之間的任何決定都必需經過上司的認可
尤其像開模這種比較耗費成本又不見得能回收的問題
最好有比業務經理更高階的人同意
(當然 貴公司的業務如果講話夠大聲的話也行)
只要他們同意 他們再怎麼不服也是他們的事
而這也是保護你 確定責任歸屬問題
所以 真的只能勸你說 習慣就好 習慣就好
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