Re: [請益] 面試時被問"我們東西就是比人家貴"...
產品貴賤是因為比較得來
客戶會從經驗法則 過往歷史 同業產品等等相比
如果客戶無從比起 自然難以區分貴賤
有些客戶嫌貴 要先探討一項最重要的因素
他是否有能力買?
如果是無能力的客戶 保持好印象即可 等到他有錢有預算 再進一步
這種是交朋友
如果是有能力的客戶 要進一步探討
他的能力範圍和他的心動範圍是否差距過大
同時 你的產品是進入他的心動範圍 還是能力範圍
例如
我想買房子 看中了板橋車站周邊三千萬上下的房子 >這是心動範圍
但是我的能力只到現金一千萬 或貸款兩千萬 >這是能力範圍
這時候如果你判斷客戶想要的和能給的差距不會太大
就可以進入銷售行為
例如提供類似的產品 但價格符合他的能力
當然 回過頭來 這也和公司的產品定位有關
我是P牌的車子 一定不可能賣價和T牌的車子相近
P牌的車子提供給客戶的不只是速度性能
而是更多的精神層面訴求 例如 名氣 駕馭感 社會標籤等等
那麼如果是大眾化商品呢
例如 鉛筆?
其實即使是鉛筆 也有名牌和路邊攤的區別
再回到問題的根本
公司產品就是比別人貴
除了最淺顯的就是比服務 比品質 比名氣 等等之外
(這些就是台灣話說的 俗價沒好貨)
更重要的一點是心理因素
既然我的價格不能讓你心動 那麼總有一項條件能讓你心動的
而這項條件要看你去面試的公司所在產業與他的產品決定
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每個人的人生旅途都不同
別人的意義和價值觀 只是你的旅行指南
沒有旅行指南 不代表你失去欣賞美麗風景的能力和權利
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