Re: [問題] 百貨公司的儲備幹部？

看板ServiceInfo (服務業)作者shifun25 (7-11下的孤單等待)時間19年前 (2006/08/17 23:00)推噓0(0推 0噓 0→)

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本來想上來幫朋友問問事情的~~剛好看到這個討論串~~ 就想說來分享一下我的經驗吧~~ ************************************************ 原PO問到的百貨公司儲備幹部，基本上就是一般的營業部管理員（樓面管理員,簡稱樓管）下面用SKM百貨公司來介紹（因為這家百貨最大，體制最完整）樓管的工作內容就如同職稱＝管理樓面一個樓面通常會編制一組樓管,有一個組長+數個樓管, 幾個樓面合起來為一個課別,有一個課長(通常是2個,也有一個樓面就一個課的如:1F) 課長上去通常有一個襄理(有時候沒有),在上去是副理, 依序還有經理......等等,一個店最大的是店長,在上去就不介紹了 PS:因為整個體制太麻煩了~~所以其他我就跳過不說了~回到樓管這個工作樓管的工作,基本上很雜也很多,如同前面有大大提到的~~ 從進撤櫃.廠商接洽.合約事宜.報表分析到管理專櫃人員.注意樓面清潔.開店閉店等等 (以個人經驗來說,SKM的員工都還蠻公務員的只有樓管是例外) (當然啦~~也是有很輕鬆的樓管,整天準時上下班,等領薪水) 女生會發規定制服,男生得自備西裝不過~~並不是你一開始被分配到什麼就一直都在哪裡公司會依照情況去作調整~~有可能幾年後會被調去其他樓層.其他分店或其他部門等薪水方面~~說真的~~很低-->大學26000(尤其對男生來說) 所以如果只是想要賺錢領薪水的就不建議去從事這個工作但是~~建議以下兩種人可以去嘗試 1.是想去學習經驗的~~生活開銷1-2年內都還撐得下去畢竟SKM太大,光他內部的制度就值得去學習, 另外,樓管需要時時注意客人的消費心態與流行走向適時的向主管提出建議,提升樓面業績,或引進新櫃.新品牌等等而且,這個工作需要常常跟廠商接洽聯絡,常常可以去跟廠商大頭級人物接觸但是廠商不是看在你是XXX的份上跟你接洽,而是顧慮到你背後的SKM這個名字肯跟你聯繫所以~~從事這個工作可以磨練出很多經驗與社交方法於是啦~~主管們常常在開玩笑說,每次都是訓練好樓管給其他廠商或公司用的因為有很多樓管~都是抱持著去學習的心態大概1-2年不到就跳去別的工作了~~ 也有那種幾個月就很輕鬆被別家公司錄用了 2.或者你真的有心想一直在百貨業長久做下去的人因為這個工作,只要認真一點,或者輕鬆作不出錯,作久了也一定會升起碼3-5年升組長.5年已上升課長不成問題(當然也有例外啦) 升到課長級的就跟基層的差很多囉,到理級以上更是很大的差距當然如果很認真~~也有1-2年升組長3年升課長的例子~ 但是不要太隨便~~也有那種很久了還在當組長或甚至被降級的~~看個人努力囉總之這個工作~~個人覺得還OK啦休假不固定~~3月-9月一個月休7天~~10月-2月休6天~~ 其他的~~~就不多介紹了~~有問題再說吧~~~ 消息來源~~自己目前在SKM當累死人的小樓管,目前邁向5個月而已 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.164.147