Re: [閒聊] 有點茫然

看板ServiceInfo (服務業)作者sourire (翻肚子貓~)時間18年前 (2007/06/29 15:59)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《immax (假善良)》之銘言： : (原文吃掉歐) : 我在百貨也待了3年，我女朋友現在在百貨的精品櫃 : 所以我並不推薦你去， : 第一，這跟你想要的磨練銷售技巧完全沒關係，樓管都是拿來被客人罵，被專櫃幹橋， : 因為你要開單管人，但又不是真正可以學到管理方面的經驗，就像在國小當風紀股長， : 你覺得這樣較管理階層嗎??我不認為... : 第二，要看你到你是哪一間百貨，各大百貨生態不同，像我女友在敦南SOGO，因為他們 : 是敦南SOGO的金雞母，SOGO樓管都被他們看不起，因為樓管定他們，他們就會打回公司 : 覺公司來定SOGO......樓管狠沒地位吧.. : 但是像我以前站過衣蝶.三越.遠東.就覺得真的都差很多..... : 我懶的打各間百貨的情況了...你直接說你是哪間比較快這是從專櫃的角度來看樓管其實樓管除了樓面管理的工作更多的時間花在招商和處理業務打來詢問的各種疑難雜症甚至會有很多時候需要支援行銷企劃那邊的工作招商--萬一你負責的樓面有哪家廠商業績不好想撤櫃這時候就要找替代它位子的下一家廠商平常多做市調逛街看雜誌都是收集資訊的來源一般的大型百貨大概要待個幾年以上才會有機會接觸到招商業務諮詢-- 專櫃業務的問題超級多每天就是接不完的電話問你上個月為什麼小姐被扣多少錢電費電話費空調費怎麼算哀求你小姐遲到可不可以不要開單之類的現場管理-- 就每天點名巡場看每家百貨的管理風格不一樣不過基本的就是不准跨櫃聊天空櫃現場不可吃東西等等遇到這種情況就是開罰單然後小姐會先凹你不要開廠商也會打來問說可不可以罰輕一點之類的因為你每天都要巡場做風太強硬罰單開的不合理會被小姐討厭背地裡和附近要好的專櫃說你壞話會有風聲傳進你自己耳朵裡太心軟又被你的主管盯要拿捏的很好才不會自己覺得很痛苦樓管這個工作其實會學到很多溝通跟談判的技巧吧其實跟業務的工作有一點類似只是多了專櫃管理的部份百貨公司把櫃位租給廠商廠商要幫百貨賺錢 (也是幫廠商自己賺錢) 所以廠商的小姐貨品陳列漂不漂亮等等的東西百貨都要管就是這樣而已我覺得如果原PO就是想要進去學經驗去磨練一下那要想好出來以後要往哪裡走而且第一份工作最好能累積一年~兩年的經驗丟履歷才容易中選但是我還是建議做自己喜歡的工作像你喜歡銷售就會樂在其中也許辛苦你也覺得值得如果你覺得現在選了樓管是勉強自己磨練一下萬一做不來很痛苦的話也許會覺得 "我本來就不是想做這個" 會很容易放棄的加油吧決定了就不要忘記磨練自己的目標希望你一切順利~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.97.67