Re: [請益] 直銷在貴什麼東西？

看板ask-why (知識奧秘)作者apflake (聖人生而大盜起)時間18年前 (2007/09/12 04:50)推噓4(5推 1噓 15→)

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: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 219.70.214.59 : ※ 編輯: fatcats 來自: 219.70.214.59 (09/11 16:53) : 推 kolia:你講的東西我明白，因為我是傳直銷的講師出身的 09/11 18:20 : → kolia:以前我幫台灣一家做濾水器跟抗壓氧的公司做過公式 09/11 18:21 : → kolia:不過傳直銷的問題不是在於制度，而是在於基礎上就違反人性 09/11 18:23 : → kolia:尤其是違反了台灣人追求最高CP值的人性 09/11 18:23 : → kolia:因為這種銷售方式，會把成本都集中在"把東西賣出去" 09/11 18:24 : → kolia:的這個動作上，而不會往改良產品的方向前進 09/11 18:24 我的看法正好相反, 傳直銷是CP值最低, 最浪費, 最不經濟的型態, 這種型態的確耗費大量成本在銷售, 的確難以往改良產品方向前進, 但就因為傳直銷最符合人性, 即使CP值最差, 還是可以區隔市場而能生存下去. 人天生就是一種群居動物, 具有很高的社會性, 自小到大一直生活在群體中, 有一種相信別人說話的本能, 曾參殺人聽三次, 連他老母也會翻牆跑路, 不要說是宗教神棍, 像我觀察到的不少本職學能很低的老師教授, 言語再空洞無聊, 只要表現一種自吹自擂的態度, 往往很多學生會把他們當神一樣拜, 因為人性就是這樣, 不是因為所說話的內容多充實, 證據多完備, 邏輯多清楚, 而能夠說服人, 更多的是態度, 情勢, 氣氛, 重複次數, 表情, 口氣, 儀式, 許許多多暗示性的手段才是重點, 就像是念經的人很多, 但知道自己在念甚麼意思的人不多, 宗教是如此, 傳直銷也是如此, 因為這就是人性. 很多人都是這樣, 人家介紹甚麼偏方, 馬上就信得跟甚麼一樣, 不少人因此賠掉健康, 甚至延誤病情而送命, 這就是一種相信別人的本能在作怪, 一般的廣告, 只是平面的方塊字與圖像, 最了不起也不過電視上林志玲帶著勾魂嗲聲的美麗動態畫面, 然而那都太不真實了, 傳直銷用一個個活生生的人在和消費者應對, 在人性上的那種說服效果往往千萬倍於廣告, 所以傳直銷之所以成功, 就是徹底地符合人性. 從光明面來看, 這是消費者的選擇, 就像喝一罐可樂一樣, 消費者喝下肚子的佔成本極小部份, 反而廣告上花的更多, 同樣地傳直銷產品的高人事成本, 就有如可樂的廣告成本, 只不過名目上不同, 實質上是一樣的. 從黑暗面來看, 前面所謂的"符合"人性只是講得好聽的說法, 講白一點就是利用人性的弱點在牟利, 還不只是利用消費者的人性弱點, 對員工那種洗腦式的教育訓練, 刺激利慾的制度性設計, 消費員工的人際關係, 都是在利用下層員工的人性弱點, 其惡質程度那就不是賣可樂可以相提並論, 沒有人曾因為賣可樂, 家裡牆上掛了面絨布布幔, 上面寫著 "藍鑽級紅寶石級......" 美其名叫做激勵士氣, 其實都是一種洗腦, 很多傳直銷的人都說, 搞不懂為甚麼別人對傳直銷觀感這麼差, 這麼地誤解傳直銷, 其實在那種環境下是很難跳出來看清的, 這種連員工的人性弱點也要利用的制度, 存在許多道德上的疑慮, 實在不可能得到社會的正面肯定. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.123.154.62

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