Re: [討論]客人嫌難吃該怎麼回應呢?
看板customers (顧客行為討論)作者redmiracle (醒來不傷心,可嗎)時間20年前 (2004/10/15 18:30)推噓1(1推 0噓 2→)留言3則, 1人參與討論串10/14 (看更多)
※ 引述《isinglass (勇敢向前衝)》之銘言:
: ※ 引述《showgirl (環遊世界100天)》之銘言:
: : 我覺得如果是我的話
: : 我會問她 是什麼地方不合你的口味:太鹹 太淡?還是...什麼??
: : 因為難吃一句話,實在包含的東西太多...
: : 如果是說奶茶太淡 你可以跟他解釋說 因為冰塊融化 所以變的比較淡
: : 然後說 以後我們會注意...
: 我覺得大家EQ都好好喔~
: 這些回應的方法我會學起來。 :)
: 不過如果是那種做法固定的餐點飲料呢?
: 比方說連鎖咖啡店(eg.丹堤、羅多倫)、連鎖速食店之類的,
: 因為食物的做法都有一定程序,非服務員可自行改動的,
: 像我有聽過同學向店員抱怨麥當勞的薯條很鹹,店員只說沒人這麼反應過…
: 難道不能漂亮地應對嗎?這種回答讓我同學非常火大~
麥當勞有的店員真的很不賴
我看過有客人說他要不要加鹽的薯條
真的馬上幫它炸一份原味的
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◆ From: 211.74.253.56
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