Re: [心得] 又跟奧客吵掛失費了
※ 引述《destkyo (萊茵哈特)》之銘言：
: 這是別人的ID~~借來吐一下苦水 = ="
: 好像大家都以為信用卡弄丟是不用付錢喔~~
信用卡沒弄丟...一樣被收了一筆1000元的掛失費....
因為COSTCO卡全面換新的感應晶片卡.....但是...我一直沒有收到....
後來收到郵局的掛號通知，可是我沒有時間親自去郵局領
打電話給郵局，希望能夠改寄到工作地點，或由親人代領....
郵局表示：因為是信用卡，所以不能夠改地址，也不能夠代領....
於是，我打電話給中X信託，中X信託的客服人員表示會給我一張新卡
並且幫我註銷那張一直躺在郵局的卡片（N天後郵局會退回中X信託）
客服人員也表示不會收取手續費（電話中提到...因為是什麼VIP顧客....）
結果...這個月的張單最後一項....列了1000元的掛失費
: 每次講到[註銷卡片還是有可能被盜刷]~~就會有智障的客戶講一堆狗屁出來
: [我又不是故意把卡片弄丟的~~為什麼你們銀行還要跟我收錢?]
: [註銷後卡片當然就沒辦法用阿~~之後還被盜刷當然是你們銀行要負責!]
: 靠~~三天兩頭就遇到這種智障客戶~~
: 當銀行的客服真是委屈阿~~
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