Re: [船務] 杜拜清關問題

看板intltrade (國際貿易)作者miniatureguy (死宅男去吃大便)時間17年前 (2009/04/21 16:10)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《princess1019 (白董~揪固某來賊~)》之銘言：根據經驗文件盡量不要用信封裝起來直接和HAWB訂在一起會比較好如果是直走單請訂在MAWB的CNE後面因為航空公司有時會有安檢FORM或是其他有的沒的規定常常在轉機在撕文件會撕錯份就會常常造成文件沒收到的問題至於不建議用信封裝是因為有些航空公司會要求多印幾份艙單&HAWB 一併裝在信封裡給某站的海關...希望你聽得我在說啥..呵這是我的經驗給你參考看看還有最重要的訂書針多訂幾針會比較好 : 前幾天幫客人出一票貨到杜拜 : 是直走單 : 申請了產證隨MAWB出去 : 問題來了，今天客人打電話來抱怨 : 產證和文件收貨人全部沒拿到 : 當時我做提單還怕文件掉了也用信封再裝起來 : 也有在HANDLING INFORMATION加註INVOICE、PACKING LIST、C/O ATTACHED : 客人非常不高興他說同行跟他說一定是航空公司抽單子時弄掉了 : 他認為要有用AGENT 有人去HANDLE這票貨文件才不會不見 : 因為我們沒有幫他做AGENT所以才會可能有人手腳不乾淨或機場人員抽單弄掉了 : （先前走過很多次別家沒用AGENT文件也不見，只有一次有用AGENT就沒問題） : 因為文件不見讓收貨人清關多花了USD136 : 現在他想要向我們索賠 : 因為我第一次出杜拜的貨 : 主管也不大了解 : 向FORWARDER詢問結果是國外也沒傳來這票貨有異常 : 他們認為當初領單收貨人有簽收也不認為是他們的問題 : 但我覺得好像沒那麼單純 : 所以拜託版上有前輩對杜拜清關、領單等方面較熟的人幫個忙 : 謝謝大家了 : 下班前批哩啪拉被客人罵了一頓心情真差 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 199.40.206.187