Re: [心得] 永豐權證7/1系統問題最終處理結果已回收

看板Stock (股票)作者lotung (viva tona)時間12年前 (2014/07/10 04:58)推噓1(1推 0噓 1→)

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※ 引述《ntuguy (ya)》之銘言： : 昨天我PO了永豐權證7/1系統報價異常， : 券商的處理情形，有人問我後續如何： : 今天一大早都還沒開盤，永豐高層就打電話過來了， : 一整天至少通了數通累計幾十分鐘的通話時間， : 雖然中間大家有點動氣，不過對方大致是十分客氣的 : 想跟我解決問題。 : 再講一次我的情況： : ************************************************** : 7/1當天根據我的觀察，F-昂寶開盤漲得高 : 所以我想賣20張連結的永豐U5 : 結果買價報不出來，於是早上10點前我就打給永豐 : 但都沒有修好，後來F-昂寶就跌下來了，我當然也不賣了 : ************************************************** : 再講一次我的訴求： : ************************************************** : 我的訴求非常簡單，因為我發現報價有問題就致電給他們 : 足證明在7/1，F-昂寶開盤高點時有賣股意圖 : 所以我希望他們用當時我估計的價格0.53回收我想賣的20張 : ************************************************** 如果要證明你有賣股的意圖應該是在你打電話給永豐時馬上請他們以人工的方式報一個權證價格給你(1) 如果這個價格你願意接受那你就按這個價格掛出賣單同時請他們進行回收(2) 如果(1)不願意那就看你自己以後還願不願意承擔永豐系統壞掉的風險不然以後進場時就分散買進不同券商發行的權證因為再怎麼大的券商,系統都有發生問題的時候但所有券商同時發生問題的機率會來得更小如果(2)不願意那當你向證交所或金管會申訴時你也才能留存你委託記錄證明你有賣股的意圖 : 他們的想法：7/1當天最高成交價是0.51，不可能賣0.53給我我不太懂他們的邏輯是什麼券商的造市單跟當日成交根本沒什麼關係 : 我的想法 : 0.51的成交價是後來系統報價正常後，F-昂寶跌 : 下來的成交價，足見早盤未跌下來前可成交到 : 超過0.51，0.53並無不合理。 : 他們的想法：內部的機制不允許執行我的訴求，要我體諒他們。交易所有要求所有券商將調動權證波動率的範圍訂入內稽內控中就是之前有人提到過的:日2%.周3.5%.月5%(2014/7/1起適用) 所以這裡指的內部機制可能指的是這個 : 我的想法 : 客戶為什麼要體諒公司的制度損害自己的權益？這理由不成立。 : 他們的想法：我拖到現在權證都已經跌到很低(今天收盤0.34) : 才說要賣，為什麼不早賣？ : 我的想法：就是因為7/1系統異常所以不賣，才會跌到今天， : 這是十分奇怪的質疑。 : 結論 ----> 無法接受我的訴求，雙方無共識。 : 總之，他們認為他們合理，我也認為自己合理 : 顧及今天他們真的花了非常多時間，有誠意要解決這個問題 : 我也不再指責他們，也懶得再要他們賠 : 因為雙方花費的精力，早就超過索賠金額 : 至於誰是誰非，大家自行衡量便是～～～ : that's all -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.123.94 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1404939501.A.8BE.html