Re: [問題] 客人若拿網拍價來店裡殺價,你們的應對 …
※ 引述《chia0727 (大紫Violet)》之銘言:
: 除了這種說網拍只賣多少的客人之外
: 還有另外一種是到現場看質感跟顏色,雖然不能確定是不是跟網拍同一件
: 但至少樣式都相同 客人掌握了70%的可能是同一件的機率後
: 然後再去網拍上訂… 有點像去書店翻書翻一翻內容,覺得真的不錯後
: 再去博X來訂購的意思是一樣的…
: 這種客人連跟他解釋的機會都沒有= =" 他只會自己在那邊研究
: 然後再去賭機率,如果賭成功一次,以後也都會如法泡製
: 因為批貨來源幾乎都相同的關係,實體店最後也只能流血競爭…
: 雖然網拍客人的比例目前還不算太高,但相信未來一定是越來越多的…
我認為的確是這樣
消費者會把購物的活動分開 鑑賞是一段 購物是一段
M型社會貧富差距大消費者時間不值錢,低價品的客人一定是會越來越精打細算。
實體通路要能夠與網路通路競爭,必須要有議價力。
像是燦坤與全國電子這種3C賣場
挾著強大的銷售量對於廠商在其他通路的價格有影響力
網路購物基本上就是偶爾一天 幾個品項會流血價 但不會是常態
其他實體通路也就只要跟著燦坤或是全國電子定價就好
現在的服飾店實體通路就沒有這樣的領導廠商去維持住價格
上游的批發商自然可以一邊賣實體通路 另一邊又做自己的網拍通路
另一個問題就是 即使同樣商品 還有再細分尺寸
就是拼量大 一件衣服N個尺寸 如果週轉率低就做不起來
所以Uniqlo為什麼要做休閒服而不做西裝
柳井正說 因為西裝雖然毛利高 但是週轉率低
但是休閒服不分男女老少都可以穿 所以他選擇做休閒服
(順便推薦一下三田紀房的漫畫:金錢之拳
講一個創業賣休閒服到股票上市的故事 我自己是覺得作者有參考uniqlo)
交通的便利+便捷的宅配服務+人人上網路
未來的時代已經沒有護城河了 就跟超級市場一樣 面對大賣場競爭
連Uniqlo都必須親自整合上游製造端,而不是用代工模式,
這就說明傳統的代工--銷售模式又更受到擠壓了....
回到正題 我認為對於會殺價的客人 是完全不用理會的 因為你不可能滿足他
這種人比chia0727講的試用者還惡劣 又想要實體通路的便利 又想要網拍的價格
那都給你講就好了
有人說網拍流血競爭....的確是這樣
但我這樣說吧 便利商店也是很競爭 但是雜貨店還是活不下去
(平溪鄉那種拒絕便利商店的情形例外 那個不是商業模式的問題)
因為一個商業模式取代了另一個商業模式 這是無法挽回的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.114.47
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套句你說的便利商店與雜貨店
服飾也是有連鎖店的 像是Uniqlo G2000 奇威
逛連鎖店也是逛街 逛街不一定侷限於個體戶的商家
就像買菜也不一定要到傳統市場 也可以去松青超市
難道就沒有人想要去雜貨店跟傳統市場?
有,只是當雜貨店跟傳統市場的效率低的時候
根本無法與便利商店還有超級市場競爭店面
除非房東很古意 一定要把房子租給開雜貨店的人
競爭不只是跟同業,還包括跟異業競爭生產要素的!!
※ 編輯: kutkin 來自: 203.67.114.47 (07/24 00:10)
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