Re: [閒聊] 兩人硬要坐四人位

看板toberich (創業)作者 (小慶)時間13年前 (2013/05/22 15:57), 編輯推噓10(10035)
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借個標題順便問一下 本身在科大附近經營早餐店 客群可以說是只有學生 大學生通常就是每個整點上課前最多人 通常八點店裡都會滿 有些客人可能想說遲到了,8:10分來呆到9點中間下課再進去 造成8點半以後要來內用的客人沒位置可以坐,然後就去別家= =+ 大家覺得吃完就先把他們的餐盤收走好嗎,以免一直佔著位置玩手機 或是有其他更好的方法嗎 PS:店裡有提供壹周刊和蘋果日報 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.11.133

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雖然這樣很沒禮貌 但這是客人的權利 如果你趕我下次我一定
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不會去
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如果沒有趕,只是幫他把桌上吃完的整理一下而已呢
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這樣做它們一樣不爽 你頂多設內用時間 可能好一點點
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7-9點 內用時間半小時, (但還是店面擴大較實際)
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標語: 感謝貴客光臨 抱歉店面較小 座位有限
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早上7-9點 內用時間限半小時 造成不便 敬請見諒
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方法聽起來不錯,可是紀錄用餐時間是一大問題
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這只能軟性執行 他硬要做很久 你硬趕他 他回去就是寫
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第二個菲律賓便當造假文章了
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可搭配的就是 抱歉 剛好時間到了 送你折價券跟飲料
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煩請下次請早 順便使用折價券 這樣對方心情稍好點
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另外 記錄用餐時間根本不會是小吃攤老闆問題: 店面都小
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不到10組的客人時間跟點餐要求 你都記不住 就太菜了
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而且通常表示生意也很好 那要不要擴大經營
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同時紀錄很多客人需求 是種甜蜜負擔阿!
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因為還有外帶的,然後寒暑假差太多了 會虧太多XD
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內用有4人桌*5 4+4(併)*1 2人桌*1 3個人在做
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早餐時段有時限..還挺妙的
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以前學校附近的早餐店油煙味都很重 根本不敢久坐不然就
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是蚊蟲很多(鄉下地方....
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我們外帶等候區跟內用空間是分開的,有抽油煙機!
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可以問後來的客人要不要併桌
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然後我覺得可以先收餐盤沒關係,但客人可能不會因此離開
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送招待券給本來要內用卻沒辦法內用的客人,例如多送一杯
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這一杯可以是對你成本壓力不大的飲料,但要用苦肉計方式送
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說你們不會趕客人,請要內用的客人見諒。
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這樣客人反而會開開心心地外帶,然後下次要內用就會早點來
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吧檯桌呢? 就是窄窄的、沿著牆邊的桌子 甚至不附椅子
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若是我看到客滿就直接換別家了,若改成外帶也不會跟店家說
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"我本來是要內用,但你們客滿了所以我要改外帶" 那招待券
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要如何判斷給要內用而無法內用的人?
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他有說就給呀XD 沒說就不用給,人又不會猜心。
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應該說是當看到客人看到坐滿而不用餐時就可以給
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我相信店家會有判斷的能力,你也會有。
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至於說是不是真的要用餐,其實不是太重要
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重點在很慎重把券交到客人手上的動作,是吸引客人的關鍵
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建議對於改外帶的人送一杯飲料或是升等之類的.吃進肚子
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的好處完全沒辦法不手軟.
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客大吃店 店大吃客 如果生意夠好 委婉地要客人配合配合多
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半肯 如果生意普通還特別有時限 客人就會不舒服
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這表示你的椅子太好坐,換難坐一點的,看他能坐多久
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全部放兩人桌就好
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學生吃早餐 不必放四人桌
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文章代碼(AID): #1Hd7fhXw (toberich)
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