Re: [討論] Marketing翻作"行銷"，總覺得很怪

看板Marketing (行銷)作者alanpig時間12年前 (2013/01/19 22:43)推噓2(2推 0噓 1→)

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先說說我的感覺，對我而言，行銷是「使交換行為成立的過程」。 ※ 引述《ritandy (。瑞天帝.˙．)》之銘言： : 現在大家對這個概念所賦予的定義 : 因為時代的進步、理論的豐富完備與實務的發展 : 多多少少跟當初創造這個名詞的時候已經有所不同 : 如同課本上說的早期的行銷是"生產導向階段" : 在當時其實行銷跟銷售的概念應該沒有差很多就是賣東西... 以上同意 : 當然最後的目的還是希望能夠加速或者拉長產品在市場上的銷售力 : 把銷售當作是一個重要的使命或是更高層級的目標來制定策略我也舉雙手贊成「銷售」是衡量行銷效果很重要的指標之一。 : 不過隨著市場與理論的各種進化 : marketing這一個詞的感覺慢慢變成有"managing the market"的感覺 : 不再只是被動地在市場上進行交易而是放眼整個市場進行宏觀的管理這段我也同意，但也是為什麼我在推文說我不太認同"經營銷售"這個字眼的原因之一。另一個原因則是為了「減少利用文字溝通而產生的誤解」。因為現在還很多中小企業停留在「行銷等於業務(或促銷)」的階段，如果你試著先用「經營銷售」的字眼去跟這些老闆或經理人解釋，恐怕很多人可能直覺就是在心裡翻個白眼並OS：「阿不就是促銷(業務)？」然後就阻止你再繼續深入的解釋，以免浪費他的時間。或是自以為了解了你想表達的概念，開始想自己的事情。畢竟，"銷售"這字眼太符合這些人過往的經驗與思維，而人們又不習慣主動做出改變。行銷人員應該都知道，同樣的詞彙會因每人的背景不同而產生不同的解釋。所以如果要傳遞正確的產品價值，文案就得謹慎。 (例如ipad mini文宣的台、港、陸翻譯文案比較：http://goo.gl/7u00U ) 將行銷套用在這次我們討論的主題中：「行銷的概念」就是我們要銷售的"產品"、 "對象"則是「不懂行銷的人士」、「簡短又精準的敘述」則是我們拿來"傳遞價值的管道"。再回到你提到的「宏觀整個市場」，這才是個人不使用"經營銷售"字眼最重要的原因。因為從更宏觀的角度來看，「行銷」應該是在新產品"設計"時就參與其中！如果這個市場其實根本不需要這個產品，那是不是代表你會更難推動？可是如果仔細琢磨"經營銷售"這四個字，也許你會發現這裡面其實省略了「產品」這個主詞。更完整的句子會是：「經營某產品的銷售」。　　　　　　　　　　　　　￣￣￣￣故當你這樣表達的時候，就是暗示要針對已開發好的產品進行「經營銷售」的行為。雖然你有將範疇拉廣到其他"非銷售階段"的層面，但剛剛提到過，更宏觀的範圍應是連「產品設計階段」都包含進去。最明顯的例子就是固執的賈伯斯了。他不都是在設計產品時就一直跟底下的人激烈的辯論，只為了打造他理想中的產品？所以基於「傳遞價值」與「更宏觀的市場角度」這兩個理由，我才會不太認同"經營銷售"，而是「使交換行為成立的過程」。畢竟交換要成立，不就隱含得先確定對方的需求為何？竊以為這樣解釋才能更輕易引導其他人了解行銷的其他非銷售面向。以上 -- －子亥－　我見‧我思‧我選擇 https://www.facebook.com/tzehai99 【行銷 x 態度 x 社會 x 趨勢】　　 ~做個有溫度的行銷人~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.229.192.131