Re: [閒聊] 拉保險業務的手段(or技巧)

看板Salesperson (業務工作)作者BreezeX (Desmond)時間12年前 (2013/11/22 02:18)推噓5(5推 0噓 0→)

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我不是原PO，也不是做保險的，但我也是業務，就個人一點淺見發表 ※ 引述《shinzanmono (新參者)》之銘言： : 2.過節送禮交關、電簡問候、伴手明信等等的成本也只是c大個人的做法 : 所產生的成本，不解何來專業性，c大的文看起來就是因為有這些 : 成本所以不退傭；那把那些成本省掉你就能退了嗎? : 我覺得回歸到買保險消費者的心態，只不過是需要在出事的時候業務 : 們能妥善、迅速的幫忙處理相關賠償事宜..etc，交關什麼的只是你個人 : 的推廣業務手段。不懂跟你退不退傭和你的專業度有什麼關係。業務重要的是觀察力，在接觸過程中了解客戶的想法很重要，其實很多消費者在意的不是成本，尤其是高資產、高收入階層，我做企金，利息、手續肥動輒一年差幾十萬，有時談不下來，拉老闆去酒店喝一攤，五萬下去，隔天早上八點辦公室簽約。若我跟老闆說喝酒省下來，我折5萬，即使這次成交，下次我就等著退10萬20萬 : 3.的確不可能每個都做佛心不吃飯喝露水，但我原問題也並非要人全退， : 殺到見骨、賠錢的生意也沒人做，總不可能要人做白工。 : 我好奇的點是→退傭也可以只退 x%，達到促進銷售目的即可，賺還是有賺，很簡單，要退就退到底，別退那一半的。退那一半，消費者永遠都能找到比你更敢退的業務。要退。就乾脆點退到你敢拿佣金明細給那個客戶看，不然乾脆別退，我不信你月繳3萬會差那1千塊，沒意義 : 4.要是你自己到客戶那拉保險，客戶不大想買，希望你退一點點傭金給他的話 : 他就買，結果你卻告訴他那你以後服務會比較怠慢... : 我覺得專業的人退傭還是會很專業，不專的人不退也不專業， : 只能說那些做的好的人不是不退，是「不需要」退而已吧? 我本身自己在做業務，真的發現計較價格的客戶，通常是最大跟最小的2端最大的不用說，公司一定給業務最好的價格去拼遇到小客戶跟我講價的，我要碼事先提高給他殺，反正這種只在意我降多少，最後根本忘記我收了多少。一直在那講價格，只代表這個客戶時間成本低，有空在那耗而已一直在做這種族群的，絕對不會是個成功的業務要嘛窮死，要嘛忙死 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.249.54.123