[心情] 顧客占便宜的心態
小魯在某家賣場工作
這幾天部門進來了一個菜鳥
因為商品還很模糊，貼錯標籤
小魯發現後，趕緊去展示櫃回收
一名歐巴桑剛好拿起一盒錯標商品
告知實情後，不但不肯歸還反而要買
結果害得部門損失不說
菜鳥就這樣被修理到臭頭
因此還差點被記警告
註：累積會導致資遣
真的很感嘆這種消費者態度
為了貪那便宜，害人差點丟飯碗
或許貼錯標籤的確有錯在先
但那位歐巴桑為了賺到這便宜
拿一個菜鳥的飯碗去換好嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.180.38
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1416251645.A.27E.html
推
11/18 08:27, , 1F
11/18 08:27, 1F
或許可行，但實在不看好對這種心態的顧客用哀兵政策會有效
→
11/18 09:56, , 2F
11/18 09:56, 2F
→
11/18 15:19, , 3F
11/18 15:19, 3F
→
11/18 15:20, , 4F
11/18 15:20, 4F
推
11/18 19:58, , 5F
11/18 19:58, 5F
→
11/18 22:21, , 6F
11/18 22:21, 6F
→
11/18 22:22, , 7F
11/18 22:22, 7F
→
11/18 22:23, , 8F
11/18 22:23, 8F
如果理想面和實際面能吻合，想必這家公司應該很幸福
→
11/19 01:30, , 9F
11/19 01:30, 9F
→
11/19 01:30, , 10F
11/19 01:30, 10F
小魯的大主管推行「顧客至上」的政策，所以……
推
11/19 08:12, , 11F
11/19 08:12, 11F
推
11/19 12:11, , 12F
11/19 12:11, 12F
→
11/19 12:11, , 13F
11/19 12:11, 13F
→
11/19 12:11, , 14F
11/19 12:11, 14F
推
11/20 10:03, , 15F
11/20 10:03, 15F
→
11/20 10:03, , 16F
11/20 10:03, 16F
→
11/20 10:03, , 17F
11/20 10:03, 17F
很堅強的答案，但恐怕不是每個員工都能擔得住失誤
※ 編輯: WhiteRaven (61.70.249.14), 11/21/2014 12:20:23
推
11/27 19:54, , 18F
11/27 19:54, 18F
→
11/27 19:55, , 19F
11/27 19:55, 19F
→
11/27 19:56, , 20F
11/27 19:56, 20F
推
02/16 05:52, , 21F
02/16 05:52, 21F
→
02/16 05:52, , 22F
02/16 05:52, 22F
→
02/16 05:52, , 23F
02/16 05:52, 23F
討論串 (同標題文章)
ServiceInfo 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章