Re: [討論] 需要小(中)杯飲料要事先說
看板customers (顧客行為討論)作者LUDWIN (暑假已經過完了)時間14年前 (2010/09/25 14:42)推噓1(1推 0噓 5→)留言6則, 3人參與討論串12/14 (看更多)
※ 引述《libraayu (統一獅三連霸!!)》之銘言：
: 客:大杯蜜茶半糖少冰
: 店:我們蜜茶只加蜂蜜喔
: 客:那半蜜...
: 客:大杯甘蔗汁半糖少冰
: 店:我們甘蔗汁不加糖
: 客:那盡量不要那麼甜...
: 客:大杯紅茶半糖少冰
: 店:我們冰塊都正常喔
: 客:......
: 這都是我實際點飲料遇過的情況~"~
: 誰知道去買飲料的那家店玩法是怎樣
: 多個標準流程是有讓店員累到哪去嗎...
因為實際上狀況是
綠茶請問要加糖嗎
客人A：『等等我問一下』
客人B：『媽點的啦』
客人C：『我去問』
過了兩分鐘，客人C：『媽說它要半糖』。。。
如果你是在後面的客人D，感覺如何？
有些客人連自己要喝啥吃啥都隨便，這種問了反而還要想東想西想很久
甚至有些人會覺得套餐就應該統統配好給我幹麼想，問那麼多嘛還啦（台灣國語XD）
: ※ 引述《Derektoro (阿德)》之銘言：
: : 我比較納悶的是,顧客不就是要把自己的需求告訴店員嗎?
: : 就像醫生只會問病患:哪裡不舒服嗎?
: : 然後把自己哪裡不舒服都跟醫生說吧
: : 相同的,店員不就是問顧客說:你好!需要什麼嗎?
: : 然後就直接跟店員說需要什麼商品阿= =
: : 這樣是最快的吧?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.163.215
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有時候是客人都點完了，結果差一杯，就那邊等。。。。=_=
當然真發生不會那麼久，也會跳給D點，但是這時候就會有個狀況
兒子C回來，看見櫃台在幫D點餐。。。一副感覺很不蘇服的樣子。。。。。
※ 編輯: LUDWIN 來自: 219.85.108.93 (09/27 16:13)
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