Re: [建議] 透過台新銀行買基金小心系統錯誤!!
※ 引述《shakespeare2 (台新銀行理財專元)》之銘言:
: 您好 我是台新銀行總行單位的理財專員
: 如果您願意 歡迎您留下聯絡電話或於上班時間撥 8798-9999*7723
: 找陳至偉先生 由我們來為您解決問題
陳先生你好
我是事件發生的受害人
當我依循網友及銀行界(他行)的朋友意見
用不友善的態度反應後
目前已透過總行的一位林先生代為處理了
本來就打算上來拿掉這篇原PO
不過我想感謝網路上大家的幫忙
包含一位年代記者的主動聯繫
我還是應該有義務讓有相同情形的網友
小心注意
目前貴公司已經將我所損失的3100元匯入原扣款帳戶
我也查證過了,不過我想我不是「奧客」
貴公司希望我配合協助你們贖回基金我也做了!
我還是必須強調不是我買的,但是我還是協助贖回
目前你們還是沒辦法給我很明確的答覆(為什麼會出錯?)
不過我大概可以體諒大家上班領薪水的辛苦
所以也不想難為那位林先生,他態度還不錯
也相信你們所謂六月系統整合才造成錯誤
不過我不太相信91年申購
..............94年扣款
這真的很離譜,反正事情都過了
只是我現在用貴行的信用卡啦、帳戶都怕怕的
老實說新光卡跟加油卡已被我收到抽屜了
當然我沒像朋友所說的一定要跟你們談精神賠償
這中間交涉所花費的時間還有金錢(電話啦、傳真)
不過我還是很肯定貴行廣告都做得很漂亮、讓人印象深刻
總行的專員也都很認真努力,謝謝你的熱心
有問題我會主動與你們聯繫的
也謝謝網友們的幫忙與關心
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.142.46.33
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